36% руководителей планируют перевести своих сотрудников в ближайшие 5 лет на обучение с помощью ИИ-ботов.
При всей моей ❤️ к ИИ такое решение нужно принимать осмотрительно и не расчитывать на “волшебную таблетку»
Давайте разберемся как учесть все особенности, ведь есть сферы, где возможности ИИ ограничены:
- Лидерские и эмоциональные компетенции. Навыки эмпатии, ведения переговоров, разрешения конфликтов требуют живого взаимодействия и личного примера.
- Корпоративная культура и ценности. Культура формируется через личные истории, неформальное общение и совместные переживания — ИИ не способен стать носителем духа компании.
- Креативность и инновации. Мозговые штурмы, коллективное творчество и принятие нестандартных решений требуют живой синергии разных точек зрения.
- Наставничество и коучинг. Персональное сопровождение и поддержка невозможны без человеческого участия.
А есть где ИИ уже пора внедрять:
- Персонализация. ИИ формирует индивидуальные траектории развития и подбирает релевантные материалы.
- Автоматизация рутины.Проверка тестов, анализ прогресса и напоминания — всё это ИИ делает быстрее.
- Доступ к знаниям 24/7.«Живые базы знаний» и ИИ-боты обеспечивают мгновенный доступ к информации и ускоряют адаптацию новых сотрудников.
- Аналитика и обратная связь.ИИ выявляет пробелы, предлагает рекомендации и помогает руководителям принимать решения на основе данных.
Так, что ИИ не заменит человеческое обучение, но уже делает его эффективнее и доступнее.
