Твой настрой — это твой главный капитал. Особенно когда вокруг штормит.
Очень легко поддаться общему фону. Начать обсуждать трудности. Вместе со всеми понемногу опускать руки. «Рынок упал». «Лиды стали хуже». «Клиенты боятся тратить деньги». Все это звучит убедительно. Особенно когда коллеги в курилке и чатах говорят то же самое.
Но посмотрите: одни менеджеры в кризис растут. Другие — сливаются. Хотя работают в одной компании. С одним продуктом. С одними и теми же лидами. Почему?
Негатив не решает проблем. Он их умножает.
Вот что я заметил за годы управления командами.
Негатив — это не реакция на реальность. Это выбор. Вы выбираете, на чем фокусироваться: на том, что идет не так, или на том, что можно сделать.
Когда менеджер говорит «лиды плохие», он уже проиграл. Не потому что лиды действительно плохие. А потому что он перестал искать возможности. Его мозг нашел оправдание — и успокоился. Теперь можно ничего не делать. Виноваты же лиды.
А другой менеджер с теми же лидами делает план. Потому что он не тратит энергию на жалобы. Он тратит ее на поиск решений.
Это не талант. Это настрой.
Энергия — ограниченный ресурс
Представьте, что у вас есть 100 единиц энергии в день. Это ваш лимит. Вы можете потратить их на что угодно.
Один менеджер тратит 30 единиц на обсуждение того, как все плохо. Еще 20 — на чтение негативных новостей. Еще 10 — на споры в чатах о том, что «раньше было лучше». Остается 40. На звонки. На встречи. На попытки продать.
Другой менеджер не тратит на это ничего. У него все сто единиц идут в работу.
Вопрос: кто из них будет эффективнее? Ответ очевиден. Разница не в опыте. Не в знании скриптов. Разница в том, куда уходит энергия.
Что создает настрой
Настрой — это не что-то эфемерное. Это конкретные привычки.
Первая привычка: информационная гигиена. Сколько раз в день вы заходите в новостные ленты? Сколько раз проверяете чаты, где обсуждают «как все плохо»? Каждый такой заход — это минус энергия. Вы не замечаете, но после получаса новостей вы уже не тот человек, который был до этого.
Вторая привычка: окружение. С кем вы общаетесь? Кто ваши коллеги, друзья, собеседники в чатах? Если вокруг вас люди, которые ноют, вы неизбежно начинаете ныть сами. Это заразно. Так же как и обратное — энергия и драйв заразны.
Третья привычка: фокус на том, что вы контролируете. Вы не контролируете рынок. Не контролируете политику. Не контролируете погоду. Вы контролируете свои действия. Звонки, которые вы делаете. Встречи, которые вы проводите. Навыки, которые вы развиваете.
Менеджеры, которые растут в любой кризис, отличаются одним: они не тратят энергию на то, что не могут изменить. Они вкладывают ее в то, что могут.
Откуда брать энергию, когда ее нет
Бывает, что энергия на нуле. У всех бывает. Это нормально.
Вот что помогает восстановиться.
Первое — физическая база. Сон, еда, движение. Звучит банально. Но когда вы не высыпаетесь, ваш настрой будет падать независимо от того, что вы думаете. Тело влияет на психику сильнее, чем кажется.
Второе — маленькие победы. Не ставьте себе цель «сделать план». Поставьте цель «сделать десять качественных звонков сегодня». Маленькая победа дает дофамин. Дофамин дает энергию на следующее действие. Цепочка маленьких побед вытаскивает из любой ямы.
Третье — переключение. Если вы целый день в продажах, вечером выключите телефон. Не читайте чаты. Не обсуждайте работу. Дайте мозгу отдохнуть. Утром энергия вернется.
Коротко
Не позволяйте окружающему шуму прогибать вашу позицию. Ваше состояние — это не следствие новостей или настроения в офисе. Это ваш осознанный выбор.
Пока другие тратят время на жалобы, сохраняйте фокус и делайте то, что должны. Ваша уверенность — это фундамент, на котором строится все остальное.
Если было полезно — поддержите канал реакцией или репостом.
Читайте также:
— Лучший менеджер перестал продавать. 3 шага, которые вернули результат за 2 недели — https://dzen.ru/a/Zp45ec4mqCL2tRqI
— Все руководители мечтают об одном и том же сотруднике. Станьте им за месяц — https://dzen.ru/a/Zp5CKi48W1xbNnGy
— Спросил руководителя «что мне улучшить» — и продажи выросли на 17% — https://dzen.ru/a/ZufwuCAFAEM0LEn6