Продажи БФЛ – это не навязывание услуги, а помощь клиенту в решении его проблем. 😌 Как убедить клиента, не вызывая у него негатива и желания сбежать?
Главная ошибка – давить на клиента, навязывать свои условия и игнорировать его потребности.
Что значит "убеждать, показывая решение"?
1. Выявляйте боль. Задавайте вопросы, слушайте внимательно. Узнайте, что именно беспокоит клиента.
2. Предлагайте решение. Объясните, как банкротство поможет решить его проблемы, избавиться от долгов, начать жизнь с чистого листа.
3. Демонстрируйте выгоды. Рассказывайте о преимуществах банкротства, приводите примеры из практики, показывайте конкретные результаты.
4. Убеждайте, но не давите. Не настаивайте, не навязывайте. Дайте клиенту время подумать, взвесить все "за" и "против".
5. Будьте экспертом и другом. Общайтесь с клиентом на понятном ему языке, показывайте свою заинтересованность в его успехе.
Как НЕ нужно делать:
• Использовать агрессивные техники продаж.
• Говорить только о себе и своей компании.
• Перебивать клиента и игнорировать его возражения.
• Создавать ощущение срочности.
Помните: ваша задача – помочь клиенту принять правильное решение, а не просто "впарить" ему услугу.
Хотите научиться продавать услуги БФЛ, убеждая, но не давя? В книге "Продажи банкротства физлиц от А до Я" Дмитрий Смородинов делится проверенными техниками продаж, которые помогут вам выстраивать доверительные отношения с клиентами. В книге вы найдете 17 практических заданий для отработки навыков убеждения. 💪
Не будьте навязчивым продавцом! Станьте экспертом и другом для своих клиентов! 😉
Узнайте, как продавать услуги БФЛ, убеждая, но не давя на клиента, из книги "Продажи банкротства физлиц от А до Я" на:
Ridero - электронная и печатная версии
Wildberries - печатное издание
Ozon - печатная версия
Яндекс Маркет - печатная версия
#продажиБФЛ #банкротствофизлиц #убеждение #клиенты #техникипродаж #менеджерпопродажам #психология #решения #смородинов #книгаопродажах