В квитанции ЖКХ появилась новая строка — теперь платить обязаны все. Что скрывает новая услуга?

С июля в платежках за коммуналку у каждого собственника квартиры появится новая обязательная графа — «уборка общественных помещений». Что входит в эту услугу, кто контролирует ее качество и как не переплачивать — разбираемся подробно.

Что теперь входит в платежку ЖКХ?

Как сообщил портал PROгород, с июля 2025 года в каждой квитанции за коммунальные услуги появится новая статья расходов — уборка подъездов и общественных зон многоквартирных домов. Управляющие компании обязаны регулярно проводить уборку, поддерживая чистоту и порядок.

Нормативы уборки — что и когда должны делать?

Согласно регламенту, уборка проводится по нескольким уровням:

• Ежедневно: уборка входных групп, лифтов, мусоропроводов, почтовых ящиков;
• Еженедельно: влажная уборка лестничных площадок и перил;
• Ежемесячно: генеральная влажная уборка всех этажей с дезинфекцией;
• Ежегодно: генеральная уборка с мытьем окон, стен, дверей и обновлением покрытия.

Почему возникают жалобы на качество уборки?

На практике частота и качество уборки часто не соответствуют установленным нормам. Жильцы жалуются на нерегулярную и поверхностную уборку, использование дешевых моющих средств и формальный подход к генеральной чистке. При этом платить приходится по полной программе.

Как не стать жертвой обмана?

Жильцам стоит внимательно изучать договоры с управляющей компанией, фиксировать нарушения (фото или видео), подавать претензии с требованиями перерасчета и обращаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор при игнорировании жалоб.

Ваши права — как защитить себя?

• Требуйте соблюдения всех нормативов по уборке подъездов;
• Просите перерасчет за некачественные услуги;
• Организуйте инициативную группу жильцов для контроля работы УК;
• Инициируйте смену управляющей компании или создание ТСЖ, если качество оставляет желать лучшего.