Если вы торгуете на маркетплейсе, вы, скорее всего, уже сталкивались с этим. Вы выставили товар по 799 рублей, а через пару дней видите: карточка светится по 599. Скидка? Да. Только вот вы её не давали. А платформа — считает, что всё ок.
Так вот: теперь такие штуки — не просто повод для раздражения. Это вопрос регулирования. Законопроект о цифровых платформах, который готовился с 2023 года, вышел на финальную прямую. Он затрагивает саму суть отношений между маркетплейсами и продавцами. И если коротко: теперь вы можете управлять ценой по-настоящему. Хотя нюансов всё равно хватает.
Как это работает сейчас: скидки за ваш счёт — и без вашего согласия
Механика простая: платформа объявляет акцию, подключает вашу карточку и применяет скидку — иногда за счёт самой себя, но чаще — за ваш. Или комбинирует. Формально вы можете отписаться, но не всегда это прозрачно: автоучастие по умолчанию, отсутствие чёткого уведомления, иногда даже отсутствие технической возможности быстро отменить.
Продавец зачастую узнаёт о скидке постфактум. Или от покупателя. Или видит в отчёте, что прибыль "не сошлась". Самое неприятное: раньше, если вы отказывались участвовать — карточка могла улететь вниз, потерять позиции или видимость. Так формировалась система “молчаливого согласия”: лучше согласиться, чем потерять продажи.
И даже если скидка идёт от платформы — клиент всё равно видит, что товар стоит меньше. Значит, “должен стоить меньше” и дальше. Вы уже не сможете вернуться к нормальной цене — будет казаться, что “перестали делать скидку”.
Что меняется в законе: защита продавца и его цены
Финальная версия закона о цифровых платформах вносит изменения, которые сильно влияют на ценообразование. Вот ключевые нововведения:
- Добровольное согласие на скидки. Продавец сам решает, участвует он в акции или нет. Особенно если речь идёт о снижении цены ниже установленного минимума — это возможно только при активном согласии в личном кабинете.
- Право отказа без последствий. Вы имеете полное право в любой момент отказаться от участия в акциях за свой счёт. Платформа не может за это понизить вашу карточку в поисковой выдаче, отключить кабинет или снизить рейтинг. Это прописано как защита ваших интересов.
- Раскрытие порядка предоставления скидок. Платформы обязаны чётко указывать в договоре и в интерфейсе: по каким правилам применяются скидки, кто инициатор, кто платит, какой размер.
- Срок уведомления — 5 рабочих дней. Это минимальный срок, за который вас должны предупредить о том, что на товар будет применена скидка за ваш счёт.
Платформы также должны уведомлять о любых изменениях в договоре не менее чем за 45 дней, если эти изменения ухудшают ваше положение.
Почему это важно: продавец теряет не только деньги
Когда маркетплейс самостоятельно назначает скидку, продавец теряет не только маржу. Он теряет контроль над бизнесом. Ценообразование — это ключевая часть стратегии. И если вы не знаете, по какой цене реально продаётся товар, вы не можете ни считать юнит-экономику, ни планировать закупки, ни тестировать гипотезы.
👉 Чтобы избежать минуса ещё на старте, важно уже при выборе товара понимать его потенциальную прибыльность — с учётом комиссии, логистики и скидок. Это проще, чем кажется.
Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Кейс: продавец установил цену 799 рублей, минимально допустимую. Через неделю увидел, что товар продаётся по 599. Оказалось, платформа провела акцию с применением внутренних баллов и карт банка-партнёра. В результате продавец ушёл в минус по марже, не зная даже, что это случилось.
Другой случай: продавец согласился на акцию по сниженной цене, но после неё карточка не вернулась в поиск — трафик упал, рейтинги просели, а клиенты продолжают ждать "по скидке". Вернуться к исходной цене — значит потерять продажи. Цена стала заложником акции.
Что делать: как защитить свою цену
Закон даёт основу, но инструменты нужно включить самому. Вот что стоит сделать:
- Установите минимальную цену в личном кабинете и проверьте, что без явного подтверждения ниже неё платформа не может ставить скидку.
- Отключите автоучастие в акциях (если платформа это допускает). На Wildberries, например, это делается в настройках "Участие в акциях".
- Мониторьте цены и скидки через внешние сервисы (WBStat, MPStats, Moneyplace) — они покажут, если вдруг на товар применена акция.
- Внимательно читайте оферты. Многие скидки “зашиты” в базовые условия, и могут применяться под видом лояльности или «подарков» клиенту.
Важно: если отказались от участия в акциях — не бойтесь последствий. По новым правилам платформа не может снижать вашу видимость или рейтинг. Это закреплено в законе.
Будущее — за ценовой самостоятельностью
Представители Яндекс.Маркета и Wildberries поддержали законопроект. По их словам, часть этих механизмов уже работает: платформы уведомляют партнёров, внедряют прозрачные условия. Но есть и спорные моменты. Например, “Яндекс.Маркет” выступает против ограничения инвестиций платформы в скидки, считая это вмешательством в рыночную конкуренцию. То есть даже при новых правилах — игра продолжается, и не всегда в равных условиях.
Физическая розница жалуется: маркетплейсы демпингуют, вытесняют цены в “ниже закупа”. Те, в свою очередь, утверждают, что обеспечивают спрос и никого не заставляют участвовать. Правда, с учетом старой системы — это утверждение звучало не всегда убедительно.
Кто управляет твоим бизнесом — ты или алгоритм?
Закон может многое. Но он не отменяет необходимость быть внимательным к цифрам. Ставь цену — но следи, не снизилась ли она "по дороге". Отказывайся от акций — но контролируй, чтобы отказ сработал.
Карточка — твоя. Цена — тоже твоя.
И если платформа теперь обязана спрашивать — не молчи.
Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.