Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

О перекладывании ответственности, или Откуда берутся плохие отзывы о риелторах

Риелторов принято ругать. Крики недовольных на просторах интернета слышно постоянно. Думаю, что 95% типовых риелторов действительно гады, хапуги, паразиты и т. д. Да и как иначе, если в нашу профессию с такой легкостью пролезают дилетанты и любители легких денег. Любой может объявить себя риелтором. Я об этом трублю на все площадках. Даже в интервью на радио про это упоминал. Но есть и обратная сторона медали. Думается мне, что кричат и ругают риелторов чаще всего те, кто сами виноваты в своих бедах. Они запускают своеобразный отрицательный отбор, выбирают самого бесполезного и никчемного агента и ждут успешного результата. Но так не бывает. Вот свежий пример. Звонит женщина: «Мне завтра нужно сопроводить сделку». Стал расспрашивать. Оказалось, что она покупает дачу. А я ведь воробей стреляный. Знаю, что при покупке земельных участков могут вылезти такие подводные камни, что за голову схватишься. И каждый камушек потянет за собой расходы на миллионы рублей. Чтобы все гладко было, нужно

Риелторов принято ругать. Крики недовольных на просторах интернета слышно постоянно. Думаю, что 95% типовых риелторов действительно гады, хапуги, паразиты и т. д. Да и как иначе, если в нашу профессию с такой легкостью пролезают дилетанты и любители легких денег. Любой может объявить себя риелтором. Я об этом трублю на все площадках. Даже в интервью на радио про это упоминал.

Но есть и обратная сторона медали. Думается мне, что кричат и ругают риелторов чаще всего те, кто сами виноваты в своих бедах. Они запускают своеобразный отрицательный отбор, выбирают самого бесполезного и никчемного агента и ждут успешного результата. Но так не бывает.

Вот свежий пример. Звонит женщина: «Мне завтра нужно сопроводить сделку». Стал расспрашивать. Оказалось, что она покупает дачу.

А я ведь воробей стреляный. Знаю, что при покупке земельных участков могут вылезти такие подводные камни, что за голову схватишься. И каждый камушек потянет за собой расходы на миллионы рублей. Чтобы все гладко было, нужно проверить кучу документов. И обязательно сделать анализ ГПЗУ — градостроительного плана земельного участка.

Бывает, что покупают вот такую дачку, а потом выясняется, что через этот участок должно пройти скоростное шоссе между Москвой и Санкт-Петербургом или какая-нибудь транспортная развязка окажется на этом месте. Или рядом появится свалка. Да все что угодно может быть. И эта дача не будет нужна ни хозяину, ни другим людям. Только за бесценок можно будет ее продать. Вот в этом посте подробно рассказывал, как покупатели-торопыги попадают впросак, не удосужившись проверить все документы на землю.

Как, говорю, вы себе представляете сопровождение сделки? Это ведь не булочку купить и рядом постоять. Вам нужно было спохватиться вчера, а лучше позавчера. В общем, я отказался, потому что невозможно за полдня проверить все данные. А покупать кота в мешке опасно.

Но она обязательно найдет болвана-агента, который согласится пойти с ней на сделку. Он посидит, похлопает глазами за 50 или 100 тысяч рублей. Она подпишет договор. А дальше события могут развиться так. Через какое-то время вылезет какой-нибудь косяк. Земля окажется в зоне действия ЛЭП, газовой трубы, исторического памятника или рядом обнаружится вдруг объект культурного наследия. Могут всплыть криминальные обстоятельства — документы подписаны каким-нибудь главой местной администрации, которого уже след простыл, а земля в аресте. Или у дачи окажется несколько хозяев.

И когда эта женщина столкнется с проблемами, кто будет виноват? Конечно, риелтор. Она будет на каждом углу рассказывать, как наняла этого мошенника, а в итоге нашла приключения на свою задницу. Не скажет ведь, что сама нашла какого-то пройдоху за день до сделки, который палец о палец не ударил и даже документов не читал. Нет, она будет трындеть, что риелтор подвел ее под монастырь и во всем виноват только он.

Но риелтора нужно подбирать заблаговременно. Чтобы он погрузился в ситуацию, вдумчиво изучил документы, подготовил и провел сделку. Ведь сопровождение сделки — это ответственная работа. А я знаю агентов, которые слово «сопровождение» понимают буквально — прийти, посидеть на сделке, повтыкать в телефон, пока риелтор другой стороны будет вджобывать. А потом получить деньги и распрощаться. И ведь немаленькие деньги берут за свое присутствие.

А потом появляются мифы про плохих риелторов. Клиенты самостоятельно, собственными руками притягивают к себе болванов, которым все равно, что делать, лишь бы получить комиссию. Я думаю, что и женщина, которая мне звонила, найдет себе риелтора. Но это уже заведомо плохой риелтор. Хорошие в такие авантюры не ввязываются. Они дорожат своей репутацией и честным именем. Это те самые 5% настоящих спецов, которые получают благодарности от своих довольных клиентов.

Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».

Связь: +7 981 721 4012

Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!

YouTube

Пикабу

VC