В Каталонии начинается масштабная реформа системы первичной медико-санитарной помощи — впервые за последние 40 лет.
Власти региона утвердили переход к новой модели медицинских учреждений под названием CSIR — Centros de Salud Integral de Referencia, или Центры интегрального медицинского обслуживания. Они постепенно заменят действующие CAP — привычные центры первичной помощи, работающие с 1985 года.
Как пояснили в правительстве, изменения продиктованы серьёзными демографическими и технологическими сдвигами последних десятилетий: население постарело, хронические заболевания встречаются чаще, а цифровые технологии кардинально изменили медицину. Также изменился и профиль самих медиков.
«Фундамент у системы надёжный, но стены и кухня требуют ремонта. Прошло 40 лет — всё изменилось: люди, болезни, ожидания», — отметил Мане́ль дель Кастильо, глава экспертной группы Cairos, курирующей реформу.
Что собой представляет CSIR?
CSIR — это новая концепция медицинских центров, ориентированная на комплексное и персонализированное обслуживание пациентов. Среди ключевых характеристик новой модели:
- автономное управление персоналом и ресурсами;
- активное внедрение цифровых технологий;
- упор на профилактику и раннее выявление заболеваний;
- командный подход с участием врачей, психологов и социальных работников;
- интеграция с больницами и учреждениями промежуточной помощи;
- регулярная оценка удовлетворённости пациентов с помощью методики Net Promoter Score (NPS).
Пилотная фаза
На первом этапе в проекте примут участие 27 медицинских команд из 10 регионов Каталонии. Они были выбраны из 116 претендентов. Пилот продлится год. По его итогам будет принято решение о возможном масштабировании реформы на всю систему здравоохранения региона.
Что изменится для пациентов?
- Время ожидания консультаций и диагностических процедур должно сократиться.
- Увеличится доля профилактической работы — лечение не будет ограничено реакцией на уже развившиеся заболевания.
- Расширится возможность получения медицинской помощи на дому.
- Системной станет поддержка пожилых людей и граждан с утратой самостоятельности.
Что изменится для медицинских работников?
- Планируется снижение нагрузки за счёт эффективного распределения задач.
- Оплата труда будет учитывать как объём, так и качество работы.
- Упростится процедура назначения лекарств.
- Будут введены показатели оценки эффективности работы и качества жизни сотрудников.
Кто реализует проект?
За разработку и реализацию реформы отвечает экспертная группа Cairos — Комитет по оценке, инновациям, реформе и устойчивости. В её состав входят 12 специалистов в области медицины, управления и здравоохранения. Модель реформы опирается на четыре ключевых принципа:
- Знания (Conocimiento): анализ данных, международный опыт, исследования;
- Доверие (Confianza): открытая и поэтапная реализация;
- Настойчивость (Constancia): готовность преодолевать сопротивление системе;
- Непрерывность (Continuidad): поддержание курса вне зависимости от политической ситуации.
Каталонская реформа призвана адаптировать систему здравоохранения к новым социальным и медицинским вызовам.
Если пилотный проект окажется успешным, он может стать образцом для модернизации медицинской помощи и в других регионах Испании.
Спасибо всем, кто дочитал статью до конца! Надеемся, Вам понравилось и было интересно. Обязательно подпишитесь на наш канал «Каталония без посредников».
Оцените наш труд – жмите кнопку «палец вверх». Каждый лайк для нас очень важен!
До новых встреч!