Новая схема телефонных мошенников заключается в следующем: они звонят на СТО, притворившись клиентом, и пытаются под разными предлогами выяснить данные автомобиля – марку, список запланированных или уже выполненных работ и их стоимость. Для этого используются методы социальной инженерии – психологические манипуляции с целью вызвать доверие или замешательство у сотрудника. После получения информации они связываются с владельцем авто и требуют срочного перевода средств за якобы завершенный ремонт.
Чтобы избежать обмана, эксперты рекомендуют автовладельцам быть осторожными при любом подозрительном звонке. Если звучит требование перевести деньги за ремонт, лучше положить трубку и перезвонить в автосервис самостоятельно, используя официальный номер. Никогда не стоит делать предоплату за услуги до фактической приемки автомобиля. Крупные сети обычно используют электронный документооборот, который исключает переводы на личные счета.