Честный взгляд бизнесмена на аналитику, которую все обещают, но мало кто реально даёт.
Вы владеете бизнесом. Или несколькими. Вы инвестируете — в стартапы, проекты, людей. И почти каждый день вы принимаете решения, которые стоят миллионов. Но при этом, как ни парадоксально, ключевые ответы по-прежнему приходится добывать интуицией. Почему?
Это не редкость. Скорее — это новая норма. Мир завален данными. И при этом всё больше предпринимателей и инвесторов чувствуют себя слепыми: перегружены цифрами, но лишены ясности. Им не хватает главного — прозрачности.
Главные боли, которые не решает привычная отчётность
1. Много цифр, но мало выводов
KPI, P&L, ROMI, LTV, Retention, Dashboards, отчет за квартал, метрики юнита, CAC, NPS…
Цифры есть — но на конкретный вопрос “что делать?” они не отвечают. Информация ≠ понимание.
2. Рынок меняется быстрее, чем вы
Выстроили бизнес-логику, запустили продукт, вложились в команду — а через месяц поведение клиента резко поменялось. И снова нужно гадать, что сработает.
3. Команда горит, но никто этого не видит
Убыток можно заметить по балансу. А выгорание SEO-команды — только по последствиям: срывы сроков, конфликты, уходы. Проблема в том, что большинство систем не фиксируют soft-сигналы, а они — фатальны.
4. Невозможно масштабироваться вслепую
Инвестируете в стартап или масштабируете свой? Без системы, которая объективно показывает, что действительно двигает бизнес — это похоже на игру в рулетку. Особенно если всё завязано на харизме и обещаниях.
Вы не одиноки: так чувствуют себя десятки топов, с которыми мы общаемся
🗣 «Команда приносит табличку с метриками. Я читаю, понимаю. Но чувствую, что не вижу целиком. Что-то уходит в слепую зону»
— инвестор, основатель маркетплейса (выручка 800 млн₽)
🗣 «У нас дашборды — красивые, блестящие. Но в момент, когда падает продажа ключевого юнита — они не говорят, почему это случилось»
— CEO foodtech-стартапа
Чего на самом деле не хватает бизнесу
- Цельной картины: без разрозненных кусочков, когда продажи в одном файле, маркетинг — в другом, а эмоции команды вообще нигде.
- Понимания soft-факторов: настроения команды, стресс, выгорание, ценностные сбои, лидерская деградация.
- Реального сигнала, а не шума: не просто поток цифр, а подсветка: где просадка? где возможность? где риск?
Где взять такую прозрачность?
Всё просто: нужна аналитика, которая работает не на галочку, а на действие. Не «объём данных», а ясные сигналы для управления, инвестирования, удержания и роста.
Это как в авиации: пилоту не нужно 100 датчиков. Ему нужно 5, которые скажут, когда на самом деле начинается турбулентность.
Пример 1: IT-стартап — «сливали» 300 000 ₽ в месяц в маркетинг, который не работал
Контекст:
B2B SaaS-сервис с ARR около 18 млн₽. Маркетинг-отдел регулярно отчитывался об охватах, переходах и заполненных заявках. На уровне «цифр» всё выглядело хорошо.
Что обнаружили после внедрения аналитики на глубже одного экрана:
- 61% заявок, полученных с рекламы, вообще не доходили до этапа общения с sales — либо спам, либо не целевая аудитория.
- Основной трафик приходил по ключевым словам из старого кейса, который давно не соответствовал текущему продукту.
- Половина заявок поступала в выходные и обрабатывалась только в понедельник — то есть с опозданием и потерь до 20% лидов.
Данные позволили:
- Убрать три неэффективных канала.
- Изменить посадочные страницы под реальных клиентов.
- Настроить автоответ и бот-перехват лидов в выходные.
Результат: +43% конверсии в продажу за 6 недель, экономия 310 000 ₽/мес.
Вывод: аналитика — это не «красивая воронка». Это способ перестать тратить деньги впустую, даже если кажется, что маркетинг «работает».
Решения уже есть. Но не те, что громко рекламируют
Мы в Decide работаем с предпринимателями и инвесторами, которые устали от «дизайнерских дашбордов» и хотят понять по-настоящему:
- Что приносит деньги?
- Что тормозит рост?
- Что происходит в команде?
- Где риски на 2 шага вперёд?
Иногда это простая когортная воронка, иногда — эмоциональный пульс команды, иногда — скоринговая карта стартапа по 20 метрикам.
Но всегда — это про решения. А не про отчёты.
Пример 2: Инвестор не заметил, как проект начал терять команду
Контекст:
Инвестор вложился в early-stage стартап в сфере EdTech. Продукт шёл «в рост», выручка удваивалась каждый квартал. Через 5 месяцев — резкий сбой: уход CTO, конфликт фаундеров, заморозка фичей.
Что выяснилось при глубоком аудите и восстановлении картины:
- 3 ключевых разработчика выгорали ещё за 2 месяца до сбоя — работа шла по 60 часов в неделю, без отпусков.
- Фаундер начал уходить в микроменеджмент, но этого не было видно по цифрам.
- Никакой регулярной обратной связи в команде не было — всё держалось на энтузиазме и ощущении «мы растем».
После внедрения простого инструмента эмоционального мониторинга команды (pulsescore):
- Руководство увидело «проседание» за 3 недели до повторного кризиса.
- Настроили ротацию по задачам, ввели встречи с фасилитатором.
- Перестроили нагрузку по OKR-методике.
Потери удалось остановить: LTV команды стабилизировался, roadmap вернули в график за 1,5 месяца.
Вывод: пока вы смотрите на отчёт о выручке, бизнес может гореть изнутри. И это тоже требует аналитики — только другой.
А теперь — честный вопрос
Вы как инвестор или бизнес-владелец чётко видите картину того, что происходит в вашем проекте — прямо сейчас? Или приходится «чувствовать»?
Если второе — это не потому, что вы не умеете. Это потому, что данные есть. А смысла из них — нет.
📩 Напишите в комментариях или в личные: с чем у вас сейчас сложность — найдем, как превратить хаос данных в ясность решений.
Решения не приходят из Excel. Они рождаются из правильных вопросов к правильным данным. Именно этим мы занимаемся каждый день.
Читайте и подписывайтесь:
Почему БИЗНЕС ТОНЕТ в данных — и как аналитика может спасти выручку
Как превратить идею в ПРИБЫЛЬНЫЙ БИЗНЕС: пошаговый план с цифрами и аналитикой
Аналитика 2025: тренды, которые увеличивают ПРИБЫЛЬ малого бизнеса