Найти в Дзене

Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №102

Июнь промчался незаметно, а заявки на ремонт и вопросы продолжают поступать в большом объеме. Сейчас основная проблема в ЦФО - большая влажность, что может негативно повлиять на бумагу для печати и тонер. Храните расходники правильно, не допуская повышенной влажности в помещении печатной комнаты.
Перейдём к вопросам:
Laser Jet 400401 перестал включаться после долгого простоя.
Если принтер не включается, для начала надо поправить кабель питания, убедиться в его работоспособности, убедиться в наличии питания 220Вт в розетке. Если проблема не в этом, то скорее всего в аппарате сгорела плата питания и его необходимо везти в СЦ
При диагностике печати принтер HP напечатал только розовый и черный цвет.
Просим не забывать о том, что необходимо указывать модель аппарата. Без этой информации инженер не может ответить на вопрос корректно.
Что такое счетчик на принтере?
Счётчик страниц отпечатанных на данном устройстве
HP photosmart 5510 сенсорный экран работает наполовину.
Возможно, необходи

Июнь промчался незаметно, а заявки на ремонт и вопросы продолжают поступать в большом объеме. Сейчас основная проблема в ЦФО - большая влажность, что может негативно повлиять на бумагу для печати и тонер. Храните расходники правильно, не допуская повышенной влажности в помещении печатной комнаты.

Перейдём к вопросам:

Laser Jet 400401 перестал включаться после долгого простоя.
Если принтер не включается, для начала надо поправить кабель питания, убедиться в его работоспособности, убедиться в наличии питания 220Вт в розетке. Если проблема не в этом, то скорее всего в аппарате сгорела плата питания и его необходимо везти в СЦ

При диагностике печати принтер HP напечатал только розовый и черный цвет.
Просим не забывать о том, что необходимо указывать модель аппарата. Без этой информации инженер не может ответить на вопрос корректно.

Что такое счетчик на принтере?
Счётчик страниц отпечатанных на данном устройстве

HP photosmart 5510 сенсорный экран работает наполовину.
Возможно, необходимо менять экран. Обратитесь в СЦ.

HP 281fdw печатает пдф с заливкой фона.
Зависит от самого файла/драйвера/ПО аппарата.

HP t630 периодически плохо печатает черный цвет.
Что значит плохо? Возможно, проблема не в аппарате, а в качестве файла, подаваемого на печать. Нужно смотреть. Пришлите больше подробностей или вызывайте инженера.

Kyocera p3045dn завис экран инициализации.
Скорее всего требуется замены платы управления.

Ricoh aficio sp c430dn "проверьте правильно ли закрыта крышка тонера".
Для начала проверить концевик крышки. Если всё в порядке - обратитесь в СЦ.

Ricoh sp 100su появилось пятно справа на листах.
Скорее всего повреждение на фотобарабане или на узле термозакрепления.

Хerox versalink b405 пишет «закончился срок службы комплекта для обслуживания».
Аппарат сообщает о том, что пора менять комплект обслуживания.

Должен ли сбрасываться счетчик страниц при замене картриджа xerox?
Нет, не должен.

На лазерном принтере RICOH c240 горит, что нет синего картриджа, а он полон.
Проверить другой синий картридж, если не поможет, то необходимо обратиться к специалистам.

Ошибка ec51-404c для принтера canon tm-255.
Причины ошибки EC51 404C: При запуске принтера обнаружено несовпадение данных серийного номера в блоке резервной печатной платы (BACKUP PCB UNIT) и блоке основной печатной платы (MAIN PCB UNIT). Обратитесь в СЦ за консультацией.

Ошибки печати принтера ricoh sp 220snw мигает индикатор со стрелкой внутрь на дисплее надпись "обработка".
Необходимо посмотреть статус аппарата через программу управления на ПК, чтобы понять проблему.

Плоттер Canon TX-4000 не видно линий печати.
Возможно, необходимо прочистить печатающие головы. Если не поможет - вызывайте специалиста.

После застрявшей бумаги в принтере, бумага на выходе стала заминаться. Что делать?
Необходимо обратиться к специалисту или искать механическое препятствие на пути прохождения листа.

Полосы на отпечатках Ricoh 5300 цвета мадженты.
Может быть всё, что угодно. Это аппарат класса PRO. Необходимо обращаться к специалистам. Не пытайтесь ремонтировать самостоятельно!

Остались вопросы? Заполните форму:
https://ruprinters.ru/oformit-zayavku-inzheneru/