🔍 Почему реклама отеля не достигает заметного ожидаемого результата? Разбираем ошибки бюджетирования

🔍 Почему реклама отеля не достигает заметного ожидаемого результата? Разбираем ошибки бюджетирования

Приходит ко мне отельер и спрашивет: «Почему у меня нет вау-результата с рекламным бюджетом в 50 000 в месяц?!»

И расстраивается, что продажи не взлетают. Давайте разберёмся, в чём подвох. 

Проблема №1: Несоответствие бюджета и цели 

Отель продаёт проживание по ADR 35 000 руб., средняя стоимость бронирования — 90 000 руб. (3 ночи). Хочет привлечь 50 гостей, но выделяет 50 000 руб. на рекламу. 

Считаем: 

- 10% от бронирования = 9 000 руб. — реалистичная стоимость привлечения в высоком ценовом сегменте (и это ещё оптимистично!). 

- 50 гостей × 9 000 = 450 000 руб. — нужный бюджет.  

- 50 000 руб. хватит максимум на 4-5 гостей. 

Для сравнения: OTA возьмёт 20% (900 000 руб.) — и это без гарантии повторных продаж.

Почему так? 

1️⃣ Дорогая аудитория = дорогой трафик. Чем выше чек, тем сложнее и дороже найти клиента с помощью популярных инструментов. 

2️⃣ Первое привлечение всегда дороже. Потом может быть дешевле за счёт повторных бронирований, но старт требует вложений. Позже срабатывает хороший сервис, лояльность и выстроенные с гостем отношения.

3️⃣ Минимальная реалистичная стоимость (по нашему опыту) — 3-5% от среднего чека. Всё, что ниже, просто не сработает. Так просто не бывает. 

Что делать:

Считать. Не «хочу 50 гостей», а «готов вложить 450 000, чтобы получить 4,5 млн»

Если хотите реальных продаж, а не просто «попробовать рекламу», бюджет должен соответствовать цели. Иначе — пустая трата денег и разочарование.

Сергей Скорбенко