Сначала ты выкладываешься полностью. Даёшь больше, чем обещал.
Потом ждёшь отклика. Благодарности. Продолжения.
Но что-то идёт не так. Клиент исчезает, спорит или даже обвиняет.
А у тебя внутри — злость и опустошение.
Это знакомо многим, кто работает в помогающих профессиях, продажах, консалтинге или руководстве.
Ты вкладываешь в человека больше, чем должен. Не по договору, а “по душе”. Потому что тебе не всё равно. Потому что ты “не можешь иначе”. Потому что “так надо”.
А потом остаёшься с ощущением, что тебя снова “использовали”.
Почему это происходит: три уровня
1. Внутренний долг.
Ты не просто работаешь — ты отдаёшь долг. Детский, родительский, родовой.
Ты бессознательно “спасал” кого-то в детстве, и теперь продолжаешь — уже за деньги.
Но контракт внутри: “я дам тебе всё, а ты полюби меня, оцени, останься”.
2. Сценарий «я — сильный, ты — слабый».
Ты берёшь ответственность за другого. Вместо него чувствуешь, думаешь, направляешь.
Выглядит как забота. Но на самом деле это игра в спасателя.
Она всегда заканчивается одинаково: жертва обесценивает, спасатель обижается.
3. Подмена контракта.
Ты обещал: “1 сессия, 1 консультация, 1 результат”.
Но на деле дал больше, чем просили. Сверх того, что оговорено.
И ждёшь благодарности или возврата. Но клиент не в курсе твоего внутреннего ожидания.
И начинается скрытая игра: “я дал больше — теперь ты должен”.
Что здесь не так?
Когда ты входишь в контакт с клиентом не как взрослый, а как тот, кто “вечно отдаёт” — ты:
- несёшь эмоциональный долг, который никто не просил,
- берёшь на себя больше, чем несёшь сам,
- лишаешь клиента силы — и потом злишься, что он слабый,
- надеешься на благодарность — и потом обижаешься на её отсутствие.
Это не про клиента. Это про тебя.
А теперь правда: зачем ты отдаёшь всё?
Может быть, ты:
- боишься, что иначе не выберут?
- думаешь, что ценность — только в “максимальной отдаче”?
- не умеешь выдерживать свою силу и поэтому отдаёшь её сразу?
- боишься быть обвинённым в жадности или холодности?
А может быть, ты просто играешь в старую игру “я хороший — меня полюбят”.
Но бизнес — это не детство. Здесь другая цена и другая зрелость.
Что делать: практические шаги
1. Восстанови контракт.
Ты даёшь не “всё, что можешь”, а то, что заявлено.
Остальное — за отдельную цену. В новой рамке. В новой позиции.
2. Перестань спасать.
Клиент — не ребёнок. Он взрослый. У него есть ресурсы.
Ты можешь быть рядом, но не вместо него.
3. Разреши себе не нравиться.
Ты не обязан быть хорошим, удобным, принимающим, мягким.
Ты работаешь, а не платишь собой.
Финал: зрелость вместо спасательства
Когда ты отдаёшь всё — ты теряешь себя.
Когда ты стоишь в своей роли, сохраняешь рамку, держишь контракт — ты удерживаешь силу.
А это и есть настоящая помощь.
Не “сгореть вместе”, а показать, что можно идти вглубь — и при этом оставаться собой.
Вопрос к тебе:
Сколько раз ты давал больше, чем просили — и потом ждал возврата?
Подумай, откуда ты это взял. И с кем в жизни ты играл в это раньше.
