«Не смог заработать»: чуваки дали ИИ боту управлять вендинговым автоматом как бизнесом
Додумались делегировать бизнес функции!
ИИ должен был поддерживать ассортимент товаров и управлять ценами, избегая банкротства.
Для эксперимента использовали модель Claude Sonnet 3.7. Ей позволили использовать интернет для поиска информации о продуктах, электронную почту для общения с поставщиками, вести журнал учёта товаров и заметки с «важной информацией», а также принимать запросы от клиентов (сотрудников Anthropic) через Slack.
Claude решал, когда пополнять заказы и какие цены устанавливать на товары. В промпте для ИИ указали, что ему не нужно фокусироваться только на традиционных офисных закусках и напитках, а можно расширять ассортимент за счёт «более необычных товаров».
С поставленной задачей «не стать банкротом» Claude в итоге не справился, резюмировали в Anthropic. Он часто продавал товары себе в убыток и только однажды повысил цену сумо-цитруса из-за высокого спроса с $2,50 до $2,95. Сотрудникам также удавалось уговорить его на предоставление скидок, а в некоторых случаях ИИ соглашался отдать товар бесплатно. У меня такие продажники тоже были😁
Кроме того, Claude неэффективно управлял закупками. Например, предложил $100 за упаковку из шести бутылок Irn-Bru, которую в США можно заказать онлайн за $15.
При этом в компании отметили, что ИИ эффективно справлялся с поиском поставщиков. Например, быстро нашёл двух продавцов нидерландских продуктов, когда его попросили заказать молочный шоколад бренда Chocomel.
Claude также не поддавался на «неподобающие просьбы» сотрудников. За время эксперимента он отклонил все заказы на «деликатные» товары и запросы на создание инструкций «по производству вредных веществ».
Несмотря на результаты эксперимента в Anthropic считают, что ошибки, которые совершил Claude, могут быть устранены в «ближайшем будущем» за счёт более тонкой настройки модели. И в конечном итоге ИИ сможет зарабатывать деньги без вмешательства людей, полагают в компании.
Пишут на Виси. Классно или нет? Допустим, доработают ИТ, будем использовать?