Медицинский сервис СберЗдоровье (входит в экосистему Сбера) изучил предпочтения пациентов в Ярославле и выявил, к каким специалистам чаще всего записывались на прием в 2024 году и первом квартале 2025-го. Данные основаны на анонимизированной статистике платформы. В 2024 году интерес к онлайн-консультациям оставался на уровне предыдущего года, но уже в начале 2025-го количество дистанционных обращений увеличилось на 53%. Почему пациенты выбирают онлайн?
✔ Мгновенная помощь – не нужно ждать записи или сидеть в очередях.
✔ Экономия времени – консультация из дома или офиса.
✔ Забота о здоровье – меньше контактов = ниже риск заразиться ОРВИ и другими инфекциями. Ярославцы чаще всего обращались к: В 2025 году в сервисе появился AI-ассистент, который помогает:
🔸 Определить, к какому врачу обратиться.
🔸 Подготовиться к приему.
🔸 Узнать, какие анализы сдать заранее. Среди очных приемов лидировали:
👨⚕️ Невролог – головные боли, боли в спине, нарушения сна.
👂 ЛОР (отоларинголог) – проблемы