Вы решили заказать разработку сайта. Для большинства людей это задача со многими неизвестными, поэтому её решение лучше доверить специалистам. Однако важно иметь общее представление о предстоящей работе — непростой, но важной и интересной. Сделать сайт "просто чтобы был" — так себе идея. И с ней уж точно не к нам. Поэтому перед началом воспользуйтесь шпаргалкой — она поможет вам понять суть этого трудоёмкого процесса.
Для чего вам нужен сайт
Этот нехитрый, казалось бы, вопрос ставит некоторых заказчиков в тупик. Но задачи могут быть разными, и каждый тип сайта решает свою. Привлечь новых клиентов, презентовать портфолио, сформировать нужный имидж вашего предприятия, продавать товары/услуги — перечислять можно долго.
Важно понимать: даже супер-пупер сайт не начнёт приносить прибыль с первой же минуты. В несбывшихся ожиданиях таится опасность — мы знаем людей, которые, вложив деньги в хорошие сайты, удивлялись, что прошёл целый месяц, а они ещё не в топе Форбс. И бросали классные перспективные ресурсы.
Основные типы сайтов
Попытаемся сделать классификацию в зависимости от поставленных задач:
- коммерческие (Интернет-магазины/сайты услуг/корпоративные);
- информационные (новостные/аналитика/блоги);
- социальные (соцсети/ютуб-канал/форумы/сайты знакомств);
- трафиковые (агрегаторы/доски объявлений,онлайн-кинотеатры/справочники);
- веб-сервисы (почтовые системы/хостинги/онлайн-инструменты);
- поисковики.
Как такового единого классификатора сайтов не существует — слишком много разных параметров. Поэтому условно их сегментируют по тематике, структуре, дизайну, способу и цели создания.
На первых порах вполне достаточно выбрать вариант из числа несложных, с понятной структурой и относительно простым функционалом:
1. “Визитка” — лаконичный дизайн, минимум страниц, краткая информация о владельце. Стандартный набор разделов — “О нас”, “Каталог продукции”, “Прайс-лист”, “Контакты”. Задача “визитки” — привлечь внимание ЦА.
2. Лендинг — одностраничник, созданный для рекламы одного продукта. С хорошим иллюстративом, броским текстом о преимуществах продукта/услуги, грамотно сделанный лендинг обязательно пробудит интерес к вашему продукту. Более того, зародит у покупателя светлую мысль купить его. Лендинг быстро открывается, имеет удобный интерфейс, его отличает высокая конверсия.
3. Портфолио — хороший вариант, чтобы показать проекты онлайн. Своего рода галерея, но не только про искусство. С помощью ресурсов такого типа удобно продвигать дизайн-студии, загородную недвижимость, индустрию отдыха — много чего. Это эффектная презентация, её задача — “выстрелить” в сознание потребителя, закрепиться в нём.
На первый взгляд, это простенькие сайты, однако и здесь можно добавить какие-нибудь интересные фишки. Например, периодически встраивать квизы там, где есть смысл и возможности. Квиз — любимый инструмент маркетологов. И есть за что: такие интерактивы с опросами/тестами/викторинами очень любит широкая публика. Вот просто хлебом не корми, дай поразвлечься. Представьте, это работает!
Способы продвижения
Сайт не должен быть мёртвым активом. Это живой капитал, который должен работать на вас. Им нужно постоянно заниматься, постоянно улучшая его техническую, визуальную и маркетинговую составляющие.
Только так вы сможете:
- поднять позиции в поисковиках
- увеличить посещаемость
- постоянно наращивать продажи.
Основные способы современного продвижения — SEO, контекст, таргет, SMM, e-mail рассылка. Вот что они из себя представляют:
- SEO (от англ. “search engine organization”) — оптимизация внутренних и внешних факторов сайта для его попадания в топ выдачи поисковиков. Страница, оптимизированная с помощью SEO, может годами оставаться в топе, не требуя дополнительных вложений.
- Контекстная реклама — объявления, “всплывающие” в тот момент, когда пользователь ищет соответствующий товар или услугу.
- Таргет — маркетинговый инструмент, позволяющий найти в Сети ЦА в соответствии с вашими критериями.
- SMM — реклама в соцсетях, привлекающая колоссальную аудиторию.
- E-mail-рассылка — отправка рекламных сообщений по электронной почте.
Коммерческий сайт, информационный портал, личный блог — всё нуждается в продвижении, в качественной раскрутке. При разработке любого сайта критически важно понимать это, чтобы ещё на старте заложить определённую структуру и концепцию.
Пять причин, по которым важно продвижение сайта:
- рост посещаемости;
- массовый охват целевой аудитории;
- увеличение продаж/прибыли;
- повышение узнаваемости компании/бренда/персоны;
- повышение лояльности и доверия клиентов.
Интернет — пространство, дающее мощнейший потенциал в раскрутке бизнеса. Глобальная Сеть бесконечна, как наша Вселенная. Но, чтобы не стрелять из пушки по воробьям, нужно знать, в какой галактике лучше обосноваться.
Закладываем фундамент
Основа любого сайта — структура и правильный текст. Вот ключевые аспекты, которые важно продумать на этом этапе:
- Оффер. Уникальное торговое предложение (УТП), чья задача — привлечь внимание потенциального потребителя, ёмко рассказав ему о пользе продукта и убедив в несомненной выгоде от приобретения именно здесь.
- Какое целевое действие нужно выполнить потенциальному клиенту на сайте. Например, посмотреть каталог продукции, позвонить/написать консультанту компании, если есть вопросы, в идеале — нажать кнопку “оплатить”, если такая у вас предусмотрена, или приехать в офис/магазин.
- Призыв к этому действию. Он должен быть сформулирован логично и понятно для всех.
- Преимущества с точки зрения клиента. Не нужно пустых слов про то, что вы лучшие. Распишите доступным языком, как именно вы сможете решить задачу, удовлетворить именно его потребность.
- Логическая структура сайта: в зоне внимания пользователя должны оказаться более важные блоки. То есть расположение по принципу приоритетности.
Формируя ТЗ, обязательно укажите исполнителю, где брать эти сведения — предоставите ли вы их сами или делегируете эти полномочия ему. На выходе вы получите прототип, в котором будут все утверждённые вами тексты и расположение блоков.
Дизайн сайта
Он должен отражать специфику вашей задачи, при этом соответствовать вкусам вашей целевой аудитории. Так вырастают шансы на то, что ваш сайт будет более эффективным. В работе сайта дизайну автоматически отводится одна из главных ролей. Тесно переплетаясь с концепцией и функционалом сайта, он визуализирует ваш товар/услугу, формируя отношение пользователя, его настрой.
Плохо продуманный дизайн может сразу оттолкнуть потенциального заказчика — вспомните, ведь вы сами наверняка не раз раздражённо уходили со страницы, которая вам категорически не нравилась, оказывалась неудобной, перегруженной.
С точки зрения отношения к дизайну будущего сайта мы разделяем заказчиков на три основные категории:
- “Разумные”. Они говорят примерно так: «Мне не важно, как будет выглядеть сайт, Сделайте так, чтобы давал результат и приносил заявки. Вы специалист, я вам доверяю, это ваша работа». И они правы — такие сайты действительно получаются самыми эффективными.
- “Субъективные”. Стремятся воплотить исключительно своё видение, навязать его аудитории. Чёткое видение — это хорошо, но часто получается так, что взгляд у таких людей «зашорен». Что мы имеем на выходе? В большинстве случаев теряется объективность, и, как следствие, эффективность ресурса. Хотя не всегда: если человек хорошо представляет особенности восприятия своей ЦА, то может получиться очень даже толковый результат.
- Симбиоз первых двух категорий, с уклоном в ту или иную сторону.
Современные требования к облику Интернет-странички предельно просты: она не должна быть в стиле “вырвиглаз”; её нужно адаптировать под мобильные устройства; целевые элементы навигации, подводящие человека к действию, надо выделить цветом, а шрифты — хорошо подобрать, чтобы они были понятными, читаемыми. По возможности придерживайтесь стратегии минимализма.
Как выбрать вёрстку
Один из важнейших этапов — выбор типа вёрстки и согласование её с исполнителем. Сайты создают по-разному: можно сверстать кодом + подключить Wordpress, а можно собрать на конструкторе типа Тильды, а также использовать ряд других вариантов.
Профессионалы выделяют три базовых вида вёрстки:
- Фиксированная. У каждого блока — фиксированная ширина/высота.
- Резиновая (тянущаяся). Размеры каждого элемента задаются в процентах, не в пикселях. На мониторах, имеющих разную диагональ, они могут отображаться с незначительными отличиями.
- Адаптивная. Такой подход заметно оживляет сайт, где элементы можно перегруппировать в зависимости от устройства для просмотра.
Конечно, везде есть свои плюсы и минусы, но адаптивная вёрстка по понятным причинам становится всё более популярной. В итоге выбор за вами.
Таблица сравнения основных способов
Какие сервисы подключать
Сайты не бывают полностью изолированными — именно интеграции помогают разработчику автоматизировать разные операции, необходимые заказчику и пользователю. Авторизация через соцсеть, калькуляция стоимости заказа и доставки, безналичная оплата — всё эти инструменты присутствуют на большинстве страниц. Готовые CRM, различные сторонние сервисы, чат-боты — посоветуйтесь со специалистом, что из этого вам понадобится.
Про домен и хостинг
Одна из самых увлекательных историй в затеянном вами деле разработки сайта — выбор доменного имени. В идеале оно должно быть релевантным названию компании. Исключая, разумеется, те случаи, если вы догадались назвать своё предприятие “ООО “Строительная корпорация имени Витольда Штейнбрюккера”. Надеемся, это не ваш случай.
Но зачастую доменное имя оказывается занятым. Придётся основательно подумать, исходя из того, что оно должно отражать специфику вашей деятельности, а также быть ёмким и звучным.
Что касается выбора доменных зон, то в идеале это RU или PRO. Варианты с РФ менее популярны, но — почему бы и нет.
При выборе хостинга есть два пути:
- Ограничен бюджет? Начинайте со стартовых тарифных планов, потом разберётесь.
- Не ограничены в расходах? Можно сразу обзавестись выделенным сервером.
Если же говорить о компаниях-хостерах, то обязательно прислушивайтесь к рекомендациям специалистов. Главное, чтобы ваш хостер был максимально эффективен — надёжный и быстрый, как АКМ.
У вас остались вопросы по разработке сайта? Вы всегда можете задать их нам.