Вопросы — это не просто слова, это способ контролировать ситуацию. Кто задаёт вопросы, тот рулит. А кто молчит — того обычно и «разводят», и мобилизуют, и увольняют… в общем, вариантов масса.
И чтобы Вы понимали, как это работает, вот три жизненных сюжета:
1. Гопник и дизайнер сторис
Подходит к Вам крепкий парень в спортивках и начинает с классических вопросов:
«Ты с какого района?»
«Кто по жизни?»
«Есть сигаретка?»
«Чё ты жмёшься?»
Образованный дизайнер сторис к такому экзамену не готов. В ответ — неловкое молчание, лёгкое дрожание рук… Через минуту у него нет ни телефона, ни настроения, ни веры в светлое будущее.
2. Руководитель и срок сдачи проекта
На планёрке начальник тоже мастер вопросов:
«Когда будет готово?»
«Почему так долго?»
«Успеешь к завтрашнему утру?»
Исполнитель застывает, как перед экзаменом по математике. В глазах паника, в голове пустота, ночью — бессонница. Но проект утром готов. Потому что вопросы — это магия давления, если их задаёт кто-то выше по иерархии.
3. Редактор на собеседовании
А вот пример, как вопросы спасают.
Кандидат не ждёт расспросов. Он сам первым идёт в атаку:
«Какие задачи мне предстоят?»
«Что вы ждёте от редактора?»
«Каких результатов хотите добиться?»
И пока наниматель моргает, редактор уже красиво встраивает свои компетенции в потребности компании.
В итоге — работа есть, наниматель доволен, редактор — красавчик.
Вывод прост:
Кто молчит — тот или теряет телефон, или получает бессонные ночи.
Кто задаёт вопросы — тот управляет диалогом, ставит правила и выходит из любой ситуации с плюсом.
Так что учитесь не только отвечать, но и спрашивать.
Даже если Вы дизайнер сторис — лучше уж вопросом о районе поставить гопника в тупик, чем наоборот.
Обнимаю)