🏠 Что делать, если управляющая компания игнорирует ваши жалобы

🏠 Что делать, если управляющая компания игнорирует ваши жалобы?

Как юрист, я могу подтвердить: игнорирование со стороны управляющей компании (УК) — это не просто хамство, а нарушение закона. Многие жильцы пишут жалобы, получают отписки (или ничего) — и сдаются. А зря. Закон на вашей стороне, нужно просто уметь правильно его включать.

📌 Что делать, если УК молчит или кормит «завтраками»:

1️⃣ Направьте письменную претензию с отметкой о получении

По ст. 162 ЖК РФ управляющая компания обязана реагировать на обращения жителей в течение 10 рабочих дней. Подайте претензию письменно и добейтесь отметки о приёме (или направьте заказным письмом с уведомлением).

2️⃣ Заявите в жилищную инспекцию (ГЖИ)

Это орган, который контролирует деятельность УК. Жалоба в ГЖИ — это не «писулька», а реальный рычаг давления. По ст. 20.4 КоАП РФ за игнорирование заявлений граждан УК может быть привлечена к ответственности.

3️⃣ Направьте жалобу в Роспотребнадзор

Если услуги оказываются некачественно или вовсе не оказываются, Роспотребнадзор в праве провести проверку по защите прав потребителей (Закон «О защите прав потребителей», ст. 4, 7, 10).

4️⃣ Соберите подписи жильцов и инициируйте общее собрание

Если УК системно игнорирует обращения — можно поставить вопрос о смене компании по ст. 161.1 ЖК РФ.

5️⃣ Обратитесь в суд и потребуйте компенсации

Вы вправе взыскать с УК компенсацию ущерба, моральный вред или перерасчёт за неоказанные услуги (ст. 15, 1064 ГК РФ).

💡 Мой личный совет:

Управляющая компания работает на вас, а не наоборот. Не давайте себя кормить обещаниями. Есть закон — и мы умеем его применять так, чтобы с вами считались.

🤝 Хотите, чтобы УК начала шевелиться?

Обратитесь лично ко мне и команде «Группы-А»:

🔹 Мои соцсети:

📲 Волки Играют в Долгую

📸 Gabolaev Georgy

🎥 YouTube

👥 ВКонтакте

🔹 Моя юридическая компания:

💼 Группа-А

🌐 group-a.org

🚀 Хештеги:

#жкх #управляющаякомпания #группаА #юристГаболаев #жилищныеспоры #коммуналка #праважильцов #юридическаяпомощь #защитажилья #жилищнаяинспекция #перерасчет #судсжкх #лайфхак #практикаюриста #защитаправ