Сегодня я расскажу про нишу, где высокая конкуренция. Просто запустить рекламу в Директе — не работает. Бюджет жрётся. Объявления тонут. Это рынок ремонта техники. Конкуренция здесь — лютая. Но мы зашли и за месяц собрали 200+ заявок. Как?
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.
Точка А: "Депрессия в два филиала"
Познакомились мы с Андреем случайно. Он пришел ко мне на бесплатный разбор сайта. Был у него бизнес: две точки по ремонту смартфонов в небольшом городе.
Рекламы — ноль.
Заявки — пару штук в неделю.
Настроение — соответствующее.
Франшиза, которую он купил, ничего не делала: “держитесь, ребят, верим в вас”. Подрядчик по рекламе крутил Я.Директ на 15 000 в месяц и присылал «отчёты» с заявками, которых не было.
“Я уже устал гадать, где клиенты. Бюджет уходит, а результат как рулетка” — писал мне Андрей.
Сайт был древний, в Яндекс.Картах рейтинг 4.2, рекламы — кот наплакал. Всё работало на авось.
Аудит: «Классика уныния»
Перед стартом, как обычно, провели аудит. Картина была примерно такая:
• Сайт без структуры, без оффера, без шансов на заявку. Привет из 2007 года
• Реклама в Директе — на грани выживания.
• Рейтинг в картах 4.2 — ниже порога для доверия.
• Аналитики ноль. CRM нет. Воронка? Какая воронка?
В общем, ничего, что могло бы реально продавать.
Точка Б: «Сайт, который реально продает»
Этап 1. Новый лендинг под структуру продаж
Первым делом сделали новый сайт.
• На первом экране: что делаем, кому и как быстро
• Призыв: «Запишитесь на бесплатную диагностику от 5 минут»
• Бонусы: бесплатный выезд, гарантия до года, прозрачные условия
• Фото до/после, примеры ремонтов, блок доверия
Такая красота получилась:
Раньше сайт выглядел как визитка из прошлого десятилетия. А теперь заменил менеджера по продажам.
До
Этап 2. Настройка рекламы
Запустили рекламу в Директе.
Поиск и РСЯ
Протестировали Авито
Подключили даже Юлу
Бюджет: 120 000 рублей.
Что получили:
• 340 заявок
• Средняя цена — 350 рублей
• Средний чек ремонта — от 8000 рублей
• Рентабельность — просто космос
И всё это с почти полного нуля.
Этап 3. Прокачали Я.Карты и 2ГИС
Яндекс.Карты и 2ГИС — мощный, но недооценённый канал.
Мы:
• Перезаполнили все карточки
• Добавили реальные фото
• Подсобрали отзывы
• Настроили ответы на отзывы
Итог: топовые позиции по основным запросам в городе. Заявки с карт тоже пошли.
Этап 4. Авито и Юла в топ
Мы знали, что в их нише люди ищут мастеров и на этих площадках. Подключили их как отдельный канал.
Создали почти 1000 объявлений. В каждом:
Уникальные тексты
Нормальные заголовки
Ключи
SEO
Через AI отсеяли спам и фейки, чтобы менеджеры не тратили время впустую.
Результаты: «Из “можно закрываться” в “открываем ещё филиалы”»
• За первый месяц — +3 000 000 рублей к выручке. Это больше, чем у них было за любой месяц раньше
• Сейчас — стабильные 4 000 000 рублей в месяц
• Филиалов уже 5
• Конверсия сайта — 17%
• Новые заявки — каждый день
Андрей как-то написал мне:
«Вы что сделали?! Я испугался, у меня телефон не умолкает».
Оказалось, что за первые 2 недели мы сделали оборот, как раньше за месяц.
Что важно вынести:
• Даже в маленьком городе можно выжимать 400+ заявок в месяц
• Сайт — это не визитка, а ваш менеджер по продажам
• Авито и Юла — живы. Просто надо уметь работать с ними
• Карты, отзывы, структура, аналитика — не фигня, а рабочий бизнес-инструмент
Хочешь так же?
*ваши конкуренты расстроятся и будут плакать, после того, как узнают, что мы с вами работаем.