Ну что ж, погнали.
Что сделано за неделю?
Маркетинг
- заявки из авито 3 штук из плановых 6.
- заявки из я.услуг - я планировал откликаться на заказики всякие интересующие меня (7 откликов в день на бесплатке дается), сделал это , буквально дня 3, но не массово повсюду, а выборочно прописывая цены, предугадывая, что еще необходимо заказчику и тп, дожимая, связываясь, отправляя прораба на замеры сразу и тп. – тут наверно, нет смысла даже говорить про кол-во заявок. Лучше итог в продажах обсудим
Продажи
Из авито клиент, который был на полкарасика уже подцеплен с позапрошлой недели по ремонту квартир соскочил - сказав, что мы сделали ему все расчеты и вообще все четко сделали, но мы не приезжали на замеры, а у него супер-квартира старая, которую обязательно надо перемерить и посмотреть всю, ато там куча нюансов. (хотя ТЗ было: "вот объемы по ним смету составьте")
Короче, вывод, чтобы чеки 340 тыс больше не уходили:
ЕХАТЬ НА ЗАМЕРЫ КАК ЭТАП ВОРОНКИ ПРОДАЖ ОБЯЗАТЕЛЬНО
*даже если смысла ехать нет - в любом случае, надо ехать =)
Дальше, по авито: еще поступило несколько заявок по ремонтам ПВЗ:
- микрочек и отвечает раз в день
- говорят "о как интересно" и дальше не читают и не дозвониться
- нарисовали макет, почитали смету по ремонту. и чел просто скидывает трубку
Итог: Продаж из Авито 0. При потраченных тысячах 6 за неделю.
Я.Услуги.
Я считаю, что они должны мне рефералку какую-то дать. Потому что, для меня это стало ответом на тему того, где брать клиентов. Я коненчо, не знаю6 как там строители все работают крупные - чуть позже это изучу. Но, в плане мелочи – там заказов прям немерено.
Итоги:
Запущены:
- 2 квартиры на 800 тр (поэтапная оплата, завтра стяжку начинаем делать)
*в последующем могут передать еще много квартир в работу - заказчик дизайн-бюро - ремонт труб на крыше на Фонтанке с поэтапной оплатой тоже, с чеком 550 тр
Итого: 1350 тр (итоги продаж за неделю)
+ потенциально еще один заказчик с квартирой небольшой и чеком 201 тр также в процессе согласований/подписания - ну там дожму еще.
я целюсь в маржу 35% сейчас - потенциально это 472 тр прибыли (ВАЛОВОЙ, не чистой еще)
Еще к итогам недели что я бы отнес:
Я начал всю эту цепочку историй с фразы: "Что я вообще ничего не понимаю в стройке", на этой неделе у меня произошло важное изменение взглядов по данном вопросу. Оказывается, моей компетенции хватает чтобы разговаривать с проф строителями, по телефону демонстрировать свое понимание процессов и даже заключать с ними контракты. Откуда она появилась, спросите вы – оказывается, я всю жизнь занимаюсь около строительством, но только еще с дебильными сроками и более усложненной формой работы (производство вывесок), плюл как прораб курировал несколько капитальных ремонтов квартир, плюс несколько строительств своих производств, своих офисов, своих школ танцев (да, такое тоже было) и кучу мелких домашних ремонтов, не говоря уже о прост самой рекламной деятельности. где все тоже самое, только еще и проект в начале надо сделать, а не кто-то тебе готовенький предоставляет (хотя и тут дальше надо будет делать самим)
Система.
Ну, вот мы и добрались до вопроса систем и пропускных способностей разных звеньев. Я считаю (пока это исключительно ощущения). Что узкое горлышко всей системы – это прораб. (может быть это и менеджер, но пока я продаю и сижу делаю это и в 2 часа ночи и на море и в любой другой ситуации - менеджера хватает)7 Получается, что расчет следующий: Для 1 совершения 1 продажи Прорабу необходимо:
- 0,5 дня на встречу (+1 день на погрешность по конверсии в продажу)
- 0,5 дня на смету по материалам
- 1 день полноценно запустить проект (создать ППР, назначить туда людей, поставить их в график, согласовать между другими проектами, договориться о доставке материала, запланировать доставку оборудования)
Итого стартовые затраты времени Прораба на 1 объект - 3 дня
- дальше, в зависимости от уровня прокаченности прораба будет уходить время на ведение проекта:
найм специалистов недостающих - 1 смена в неделю (найти если свои загружены), вставая на поток 8 проектов в работе - думаю эта проблема полностью уйдет, тк ротация постоянная по объектам будет, но пока надо закладывать - дозакупки материалов, сдача этапов, расчет с исполнителями - 1 смена.
Итого: на 1 проект необходимо 2 дня в неделю, как накопятся проекты - достаточно будет 1 дня.
1 прораб = 5 проектов в работе. Со средним чеком 450 тр - получается
*Данные исключительно по текущим работам, понимаю, что чеки могут быть гораздо выше, а при этом работы несильно больше у прораба становится
Умножаем на валовую прибыль 35% вычитаем зарплату прораба и менеджера (250 тр) получаем 537 тр, но, это при средней длительности проекта сейчас 18 дней. получается 711 тр прибыли при пересчете на 22 дня, что тоже неплохо для начала.
Выводы из первого месяца работы:
- Мир дает отклик, что ему это надо - я никогда не чувствовал этого в рекламе, честно, там все через боль и сопротивление шло.
- Похоже, что первоначальный план зайти через ПВЗшки - уже пошел по щебенке. Т.к. рынок с нормальными чеками сам берет и заманивает, пока за мелкими ПВЗшниками бегать приходится.
- Есть ощущение, что управлять 5 прорабами и 2 менеджерами по продажам, без каких-то капитальных вложений и постоянных затрат - задача абсолютно нетрудная.
- Надо начинать делать учебный процесс полноценный выращивая своих Прорабов из учеников
- Меня зажигает эта тема
Цели на след неделю:
- Полноценно запустить проекты, которые уже подписаны, но не запущены люди в работу. Если даже ничего больше не будет сделано, но по текущим проектам все пройдет гладко и машинка заработает как часики – это уже будет большая победа.
- Сдать два первых предварительных объема
- Сделать две продажи новые. Тут, к сожалению, я не могу гарантировать выполнение самих продаж, тк не я ЛПР, а клиент. Но, со своей стороны я могу:
по текущим клиентам - минимум 3 контакта с каждым (квартира, коттедж, столбы)
по новым клиентам - пусть будет 20 откликов суммарно (Я.услуг не хватит, придется еще площадки типо Профи добавлять, чтобы вывезти объем по откликам) - Авито, последнюю неделю пускай поработает, а так надо завязывать с этой темой похоже.
По классике, по всем вопросам, предложениям, заказам и тп велком в телеграмм: @bogatyrevanton
а если хотите следить за нашими успехами и факапами с самих строек - велком в канал