В 2024 году тренд на прозрачность достиг апогея: бренды, студии и даже кинокомпании массово выкладывают в открытый доступ руководства по визуальному стилю. Казалось бы — мечта дизайнеров и маркетологов. Но за этим кроется глобальный парадокс: чем больше секретов раскрывают, тем сильнее вовлекают аудиторию. Разберёмся, как это работает на примерах из России.
От корпоративных гайдлайнов до спойлеров вселенной
Ещё пять лет назад брендбуки охранялись как государственная тайна. Сегодня "Яндекс", Сбер и ВКонтакте публикуют их в свободном доступе. Только за первый квартал 2024 года:
- 87% российских компаний из ТОП-500 обновили публичные гайды
- 62% добавили разделы с "неочевидными" паттернами
- 41% раскрыли scrapped-концепты (то, что
вырезалина финальном этапе)
"Это как показывать зрителю черновики сценария перед премьерой фильма. Казалось бы — убиваешь магию. Но фанаты хотят знать процесс создания больше, чем готовый результат", — отмечает Артём Лебедев в своём Telegram-канале.
Почему это выгодно? Три неочевидных плюса
1. Сарафанное радио через "утечки"
Когда Тинькофф выложил 240-страничный брендбук с анимацией кнопок, его скачали 14 000 раз за неделю. Но главное — 37% скачиваний пришли по рекомендациям в дизайн-чатах.
2. Лояльность через соучастие
Студия КиноПоиск перед релизом сериала "Эпидемия" выпустила гайд по цветокоррекции. Фанаты сами находили "пасхалки" в кадрах, увеличив средний просмотр на 22%.
3. Бесплатный краудсорсинг
После публикации гайда Wildberries получил 1 400 правок от дизайнеров. 17 из них внедрили в обновление приложения.
Тёмная сторона: когда открытость вредит
Но есть и обратные примеры. В феврале 2024 года Карусель опубликовала концепт-арты нового мультсериала. Пользователи раскритиковали "сырые" эскизы, что отсрочило релиз на три месяца.
- Риск 1: Неготовность аудитории к "кухне"
- Риск 2: Утечка реальных коммерческих тайн
- Риск 3: Перегрузка информацией (гайд Сбера весит 3.4 ГБ)
Как делать правильно: кейс VK Клипов
Команда соцсети поступила мудро:
- Выпустила дозированные гайды — по 1 разделу в неделю
- Добавила интерактивные тесты ("Угадай, какой шрифт настоящий?")
- Создала закрытый чат для обсуждения с топовыми дизайнерами
Результат: +300% вовлечённости против среднего показателя по отрасли.
Что будет дальше?
Аналитики РБК прогнозируют к 2025 году:
- Рост рынка открытых гайдов на 140%
- Появление "гибридных" форматов (AR-брендбуки)
- Выход гайдов в NFT как коллекционных активов
Но главный вопрос — где грань между вовлечением и oversharing'ом? Одни компании, как Лаборатория Касперского, уже вводят "режим дозированного доступа". Другие, подобно Яндекс Еде, идут по пути тотальной прозрачности.
Вопрос читателям: Как вы относитесь к публикации "внутренней кухни" брендов? Это разрушает магию или, наоборот, вызывает больше доверия? Делитесь мнениями в комментариях!