Только что вам нахамили в магазине. Сердце стало биться сильнее. В горле ком. Что делать? Нахамить в ответ? Пойти жаловаться? Или есть какие-то другие варианты?
Я - конфликтолог. И уже 11 лет я помогаю людям выходить из повседневных конфликтов без потерь: не скрипя зубами, не опускаясь до ругани, и главное - без последующего чувства "ой, надо было сказать иначе". Провожу тренинги, консультации и медиацию.
Вся моя практика объединяет три сферы:
1️⃣ Безопасность: как себя вести в конфликтах с незнакомцами
2️⃣ Коммуникацию: что и как говорить, чтобы вас услышали и поняли
3️⃣ Тело: контроль положения тела в споре и снятие стресса после
В этом канале вы научитесь:
• Решать семейные ссоры ("Как не спать на диване после скандала")
• Пресекать офисные интриги ("Что сказать коллеге, который крадёт ваши идеи")
• Решать соседские войны ("Если сверху льётся вода, а снизу - мат")
• Отшивать хамов на улице (без риска получить в глаз).
Будут разборы социальных и семейных конфликтов, советы и инструкции. Без лишней теории и нравоучений.
Пишите в комментарии нелепые/сложные конфликты из вашей жизни – самые интересные разберу в отдельной статье.