↗️ FIS Collection 2025: 3 технологии, когда бизнес сам кастомизирует взыскание
Банки и МФО сталкиваются с ростом просроченных портфелей — и ключевым во взыскании становится 🟠 своевременная адаптация стратегий collection, персонализация коммуникаций с клиентами и автоматизация рутинных операций. Сегодня cистемы взыскания способны удерживать до 97% займов за последние 30 дней в pre-collection — но на что способно новое поколение таких решений?
Делимся ключевыми обновлениями FIS Collection, ✔️ где управление взысканием переходит в руки бизнеса:
⬇️ единая платформа со встроенным АРМ бизнес-администратора — мгновенное изменение стратегий взыскания на всех стадиях
⬇️ омниканальный контакт-центр с конструктором call-листов, email- и SMS-кампаний — гибкое создание логики любой сложности при контакте с заёмщиками
⬇️ новые интеграционные сценарии “в коробке” — быстрая настройка внешних сервисов без привлечения разработчиков (чат-боты, ИИ-ассистенты и другие системы)
“Мы сознательно отказались от парадигмы «запрос в ИТ» — сегодня бизнес-пользователь может сам изменять стратегии и логики взыскания под актуальные потребности рынка, без обучения инструменту, просто согласно инструкции”, — Андрей Наумкин, Product Owner FIS Collection
Больше про инструменты ➡️ на сайте.
#автоматизациявзыскания #цифровизациябанков
🟠 Получить консультацию по внедрению FIS Collection
