После приема своего терапевта (в Италии он называется семейный доктор) мне было назначено посещение флеболога. В принципе я без своего терапевта это знала. Но когда я позвонила в больницу, чтобы записаться к флебологу, они - то меня и заставили вначале сходить к своему семейному доктору. Чтобы тот выписал мне направление. В общем после этого кружения в водовороте итальянской бюрократии, я дозвонилась в больницу, чтобы записаться к нужному специалисту, и вежливый голос мне ответил - ближайшая запись на 25 сентября. То есть, чтобы вы понимали - через почти 3 месяца. Как-то так…
Но это не потому что флебологии востребованы в Италии (нет, они конечно востребованы, но не до такой степени) но! тоже самое может случится, записываясь я к другому специалисту. В Италии именно так все работает.
Листы ожидания - оправдывают полностью свое наименование.
Итак идем к платному. Прием доктора в коммерческой структуре составляет (+- 150€) - это касается любого специалиста. Помимо прочего если нужно сделать необходимые анализы - еще 100€ итого оставляем в медцентре = 250€.
Но что удобно - здесь существует система Fascicolo sanitaria. Интерактивная система, где зарегистрированный пользователь может:
- записаться к нужному врачу (по тому же направлению от терапевта); но это не отменяет что ожидание составит до 2/3 месяцев;
- поменять своего семейного доктора;
- распечатать необходимые рецепты;
- посмотреть свою мед карту.
В Италии еще существует система SPID - это цифровой документ, который заменяет личное удостоверение/паспорт. Благодаря SPID можно зайти на любой необходимый официальный сайт.
К примеру налоговый орган. Записаться на встречу или посмотреть свои документы/выплаты.
Недавно супругу понадобились декларации о доходах за предыдущие 5 лет. Я зашла на сайт и скачала нужный архив. Удобно.
Однажды мне нужно было обновить документы. Я записалась через сайт коммуны (мэрия города) опять же через SPID и мне пришел ответ через некоторое время.
А вот с финансовыми организациями сотрудничать в Италии не совсем удобно. Нельзя прийти в банк в любое время и взять талончик (вернее это можно сделать чисто теоретически) но скорее всего вам скажут - лучше взять аппунтоменто (то есть записаться).
Таким образом, чтобы заполучить платежную дебетовую карту, мне пришлось ждать месяц. И вообще в банк - к любому специалисту - только через запись.