Вы уезжали на 2 месяца? Заболели? В отпуске или командировке?
И вот вам пришла квитанция за ЖКУ — и вы думаете: «Но я же не жил! Почему платить?»
А теперь представьте, что вы вернулись домой… а в почтовом ящике — повестка. Или звонок из управляющей компании:
«Перерасчёт? Не положен. Подавайте заявление в следующий раз».
Вот почему важно знать не только о праве на перерасчёт , но и о том, как его реализовать правильно .
🔍 В каких случаях положен перерасчёт?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг , утверждённым Постановлением Правительства РФ №354 , перерасчёт возможен, если:
1️⃣ Вы временно отсутствовали (более 5 полных дней подряд).
2️⃣ В квартире нет индивидуального или общего прибора учёта .
3️⃣ Поданы документы , подтверждающие отсутствие.
📌 Не подлежат перерасчёту :
- плата за отопление (если нет поквартирного учёта);
- электричество и газ, используемые для отопления;
- услуги на общедомовые нужды.
✅ Как получить перерасчёт: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подайте заявление
Заявление пишется до окончания периода отсутствия или в течение 30 дней после возвращения .
Можно подать:
- лично в офис УК;
- через Госуслуги;
- отправив заявление заказным письмом.
Шаг 2. Приложите документы
Требуются подтверждающие документы :
- справка о временной регистрации по месту пребывания;
- командировочное удостоверение;
- медицинская справка (например, о госпитализации);
- билеты, бронь отеля, другие документы, подтверждающие отсутствие.
Если документов нет — шанс на перерасчёт минимальный.
Шаг 3. Получите решение
УК должна рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней . Если всё в порядке — сделают перерасчёт. Если отказывают — должны указать причину.
⚖️ Что говорит Верховный Суд?
В Определении Верховного Суда РФ от 28.06.2021 № 307-ЭС21-6915/1 суд подтвердил:
«Отказ в перерасчёте без объективных оснований является нарушением прав потребителя».
Но также суд указал:
«Обязанность доказать факт временного отсутствия лежит на потребителе».
То есть:
🔹 Вы не обязаны платить за то, чего не было.
🔹 Но вы обязаны это доказать .
📌 Практический совет
Если вы часто уезжаете:
- установите счётчики — тогда перерасчёт не понадобится;
- сохраняйте все документы, подтверждающие отсутствие;
- подавайте заявление заранее — лучше один раз написать, чем потом доказывать в суде.
🫖 Выводы с чаем
✔ Перерасчёт ЖКУ — это право, но не подарок.
✔ Чтобы его получить — нужны документы.
✔ Без них даже самый добрый юрист ничего не сможет сделать.
✔ А если вам отказали — можно подать жалобу в ГЖИ или обратиться в суд.
💬 Ваше мнение?
🔹 "Я сам(а) подавала(л) на перерасчёт — и получила(л)"
🔹 "Пытались — не помогло"
🔹 "Никогда не задумывался(ась), теперь буду"
Напишите в комментариях 👇
🔹 "ПравоНаЧай" — если хотите, чтобы я помогла с оформлением заявления.
🔹 "Чай" — и я пришлю вам чек-лист, как правильно подать заявление на перерасчёт.
#ПравоНаЧай #ЖКХ #Перерасчет
P.S. Сохраните этот пост — он может спасти вас от лишней строчки в квитанции. И да, делитесь с теми, кто любит уезжать надолго! 😉