Для большинства управляющих компаний и ТСЖ техобслуживание до сих пор выглядит как смесь бумажных журналов, Excel-таблиц и телефонных звонков. Формально — все под контролем. По факту — ошибки, срывы сроков и путаница в задачах.
А можно ли иначе? Да. Рассказываем, как перейти к цифровому техобслуживанию без боли и хаоса — с помощью платформы ServiceBook-R.
В чем проблема классического подхода?
📋 Журналы учета работ теряются, портятся, дублируются;
📊 Таблицы Excel сложны в актуализации и не предназначены для совместной работы;
📞 Передача задач по телефону и мессенджерам приводит к недопониманиям и потере ответственности;
🧠 Человеческий фактор остается основным "инструментом контроля".
Результат — непрозрачность, риск ошибок и масса потерь времени.
Что дает цифровой подход?
ServiceBook-R предлагает полный переход к электронной модели технического обслуживания, где всё:
✅ централизовано,
✅ автоматизировано,
✅ прозрачно и контролируемо.
Как это работает в реальности
1. Единый электронный реестр оборудования
Каждый дом и его инженерные системы — в цифровом паспорте.
Все узлы, характеристики, фото, расположение, дата последнего ТО — в одном месте. Больше не нужно искать "ту самую папку".
2. План-график ТО встроен в систему
- Вы задаете регламенты: по месяцам, неделям, сезонам.
- Программа автоматически формирует задачи.
- Никаких напоминаний "в голове" и ручных списков.
3. Telegram-бот для исполнителей
Задачи приходят прямо в Telegram:
🛠 Что делать
📍 Где делать
📅 Когда делать
📸 Что приложить (фото до/после)
Исполнитель подтверждает выполнение — и вы сразу видите статус. Всё без звонков и пересылок.
4. Контроль без усилий
Система показывает в реальном времени:
- Что сделано, что просрочено, что в процессе;
- Кто из исполнителей активен, а кто игнорирует задания;
- Какие объекты требуют внимания в ближайшие дни.
5. Архив и история — в пару кликов
История всех работ по оборудованию сохраняется навсегда.
Не нужно листать журналы или вспоминать, кто мыл вентиляцию в сентябре.
Почему переходить стоит уже сейчас
🔒 Меньше рисков — оборудование обслуживается вовремя
💼 Меньше ручной работы — процесс автоматизирован
📈 Больше прозрачности — отчетность формируется сама
👨💻 Удобство для всей команды — доступ с компьютера или смартфона
📊 Готовность к проверкам — всё задокументировано
Цифровизация — это не про моду, а про эффективность
Уже более 300 управляющих организаций работают с ServiceBook-R. И все они начинали с одного вопроса: "А можно без Excel и бумажек?"
Ответ — да, можно. И нужно.
Готовы упростить техническое обслуживание?
Начните с бесплатного доступа к ServiceBook-R и убедитесь, как удобно и прозрачно может работать ваша команда.
👉 Перейти на сайт