ServiceBook-R

В любой компании со временем накапливаются тысячи заявок, сотни объектов, десятки исполнителей и огромный объем информации. Найти нужные данные бывает не менее сложно, чем выполнить саму работу. Теперь ServiceBook-R решает эту задачу иначе — через диалог. Мы представляем AI-ассистента, который превращает данные системы в простой и понятный разговор. Достаточно задать вопрос — и система сама найдет нужную информацию, проведет анализ и подготовит ответ. AI-ассистент умеет самостоятельно формировать отчеты на основе данных...

Еще несколько лет назад Вьетнам воспринимался многими как быстрорастущая производственная площадка. Сегодня страна уверенно претендует на роль одного из технологических центров Юго-Восточной Азии. Во Вьетнаме строятся дата-центры нового поколения, развивается собственная полупроводниковая отрасль, создаются высокотехнологичные кластеры по примеру мировых инновационных центров, а крупнейшие международные компании наращивают инвестиции в ИТ и микроэлектронику. Только в полупроводниковом секторе сегодня реализуется более 170 проектов с общим объемом инвестиций около 11,6 млрд долларов...

Мы запустили РИАС Клуб — площадку для специалистов ИТ в ЖКХ, разработчиков, интеграторов и всех, кто интересуется цифровизацией отрасли и ГИС ЖКХ в частности. В клубе собраны материалы, обсуждения и практическая информация, которая может быть полезна как начинающим специалистам, так и тем, кто давно работает в сфере ИТ в ЖКХ. Общение Одна из главных задач РИАС Клуба — создать пространство для профессионального общения. Здесь можно обсудить отраслевые изменения, поделиться опытом внедрения цифровых...

Мы внедряем ИИ в наши проекты по автоматизации бизнеса (РИАС ЖКХ и ServiceBook-R) — и задумались вот над чем: это очередной шаг эволюции систем или уже настоящая революция? Эволюция улучшает привычное. Революция меняет сам принцип работы. Мы уверены, что в ближайшем будущем нас ждет: Швейная игла — это эволюция. Её веками улучшали: меняли форму, материал, остроту. Но сам процесс оставался тем же — человек вручную делал стежок за стежком. А вот швейная машинка стала уже настоящей революцией. Если вручную швея делала около 30–40 стежков в минуту, то первые машинки выдавали 300–500...

После блокировки Telegram мы перевели наших ботов в мессенджер MAX. Делимся опытом: с чем столкнулись и какие есть плюсы и минусы. У нас есть платформа ServiceBook-R для управления инженерным оборудованием в зданиях. Заказчики и исполнители работают с ней через ботов. Поначалу были сомнения по переходу в MAX: насколько зрелая платформа, хватит ли возможностей API, не придётся ли переписывать всё с нуля. Но после изучения документации стало ясно, что технически MAX и Telegram устроены достаточно похоже — основная логика ботов потребовала минимальных изменений...

Функционал бота в MAX полностью аналогичен привычному боту в Телеграм: всё так же удобно и понятно в работе. СУПЕР, что теперь можно использовать и аудио-сообщения — ещё быстрее и удобнее в работе! ⚙️ Подключение максимально простое: — найдите нужного бота по названию — нажмите...

2026 год объявлен годом ИИ-агентов. И мы, в начале года, рады не просто представить наш новый ИИ-проект, а уже поделиться опытов внедрения платформы в реальный бизнес по обслуживанию инженерного оборудования в Москве. Технологии сегодня меняют все сферы жизни. Особенно быстро развивается рынок обслуживания зданий и недвижимости — отрасль, которая долгое время оставалась консервативной и зависела от человеческих ресурсов. Но сегодня инновационные решения уже готовы кардинально изменить эту картину...

Сегодня расскажем, как одному офисному центру удалось избавиться от аварий, сократить простои и заставить техническую службу работать не на опережение, а на предотвращение. Результат? Арендаторы перестали звонить с жалобами — потому что проблем стало в три раза меньше, а инженеры наконец перестали бегать с «огнетушителем» от одного кризиса к другому. Это не идеальный объект — просто здание, где внедрили умное плановое обслуживание. И вот как это устроено. Офисный центр — это не просто стены. Это сотни единиц оборудования: насосы, вентиляция, лифты, тепловые пункты, системы резервного питания...

ServiceBook-R — мощная система, которая помогает автоматизировать инвентаризацию узлов и агрегатов, контроль состояния, планирование ремонта и обслуживания, взаимодействие с исполнителями. В этой статье расскажем мы как подготовить инженеров и исполнителей к работе с системой. Важно, чтобы все сотрудники поняли: сервис призван упростить их повседневные задачи, снизить ручной труд и минимизировать ошибки. Правильное обучение и освоение инструмента поможет максимально реализовать его потенциал и работать с комфортом...

Теперь все новости, обновления и полезные советы по ServiceBook-R, техническому обслуживанию и автоматизации доступны в нашем Telegram-канале. Если кому удобнее следить за обновления в Телеграм, то подписывайтесь и будьте в курсе всех событий: 👉 https://t...

Недавнее предложение лидера ЛДПР Леонида Слуцкого о деприватизации теплосетей и водоканалов в ГосДуме вновь подняло острую проблему состояния жилищно-коммунального хозяйства России. Износ сетей на 80-90% при росте тарифов — это прямое следствие "провала модели передачи ЖКХ частникам", где, как справедливо отмечается, отрасль стала "источником прибыли для посредников и частных структур", а не инструментом решения проблем. Оборот в 4,5 трлн рублей в 2024 году, который не приводит к улучшению инфраструктуры, лишь подтверждает необходимость кардинальных изменений и ужесточения контроля...

Эффективное управление многоквартирными домами (МКД) требует не только оперативного реагирования на текущие нужды, но и неукоснительного соблюдения множества законодательных и нормативных актов, регламентирующих содержание и обслуживание общего имущества. Особое значение имеет контроль за техническим состоянием инженерного оборудования, от которого напрямую зависят безопасность, комфорт и благополучие жителей. В этом контексте система ServiceBook-R становится незаменимым помощником для управляющих...