Я не знаю ключа к успеху, но ключ к неудаче — это пытаться понравиться всем.
Билл Косби Иногда в команде появляется человек, который будто всё делает правильно, но… воздух вокруг него как будто сминается. Он ворчит, смотрит исподлобья, вздыхает чаще, чем говорит. Его не радуют новости, проекты, идеи — ничто, кроме обсуждений, почему всё плохо. Кажется, что если чуть поднажать, поддержать, найти «то самое дело» — всё наладится. Но неделя проходит, за ней другая, а выражение лица и уровень вовлечённости не меняются. И тут в голове впервые звучит мысль: а может, не надо больше пытаться? Это ощущается телом. В коллективе появляется тяжесть. Всё то, что должно быть живым — совещания, обсуждения, даже просто разговоры на кухне — словно тускнеет. Вот как это выглядит: Самое трудное — это не замечать. Мы стараемся быть поддерживающими, гуманными, включёнными. Поэтому долго надеемся, что "оно пройдёт". Иногда действительно можно. Повысить эффективность таким людям можно. Вот только есть нюансы.