Чем на самом деле занимается менеджер Ozon?🤔
На примере того, как работаю я.
Сейчас профессия стала популярной. Многим кажется, что менеджер на маркетплейсе — это про «выставить товар и включить рекламу». На деле — это комплексная работа, где один просчёт может стоить месячного оборота. Вот из чего реально состоит менеджмент:
✔Анализ ниши и конкурентов
Смотрим, с чем имеет смысл выходить, какие нужны объёмы, какие конкуренты и чем можно отличиться.
✔Карточки
Делаем так, чтобы они не просто были, а продавали: хорошая инфографика, тексты с ключами, УТП, структура, видео, рич-контент.
✔Остатки и логистика
Ошибки в поставках, просрочки, обнулённый склад — и карточка теряет позиции. Здесь важно выстроить чёткую систему.
✔Цены и акции
Я не ставлю цену «на глаз». Учитываю комиссии, доставку, себестоимость, акции, конкуренцию — много внимания уделаю юнит-экономике.
✔Реклама
Постоянно тестируем, оптимизируем, сравниваем. Это мощный инструмент, если его правильно использовать.
✔Отзывы и рейтинг
Контроль отзывов, ответ на вопросы, работа с возвратами — всё это влияет на репутацию, а значит — на выдачу и продажи.
✔Отчёты и рост
Для себя и для клиентов я всегда формирую внятный план: цели, метрики, точки роста. Без системного подхода масштабироваться невозможно.
Всё это — ежедневная работа.
Именно её я делаю для тех, кто доверил мне управление магазином.
📩 Если вы застряли или хотите передать магазин в руки тем, кто не учится на вашем бюджете — пишите. Разберёмся.
