Абьюз в продажах

Абьюз в продажах

Недавно в работе с клиентом. Она психолог с опытом больше 18 лет. Мы говорили о воспитании детей.

И она сказала вещь, на которую я обратила внимание.

«Я учу своих детей, что есть добро и зло. Есть добрые люди. А есть злые. И важно уметь общаться с разными.Не перекрашивать чёрное в розовое».

Я тогда взяла это на заметку.

И вот недавно на детской площадке мальчик замахнулся, чтобы ударить дочку.

Я успела отреагировать, и она не пострадала.

Почему я это пишу здесь, в блоге про продажи?

Потому что в продажах тоже есть разные люди.

• Клиенты, которые благодарят, и те, кто обесценивает.

• Те, кто уважают твой труд.

• И те, кто считают, что «ты и так на мне зарабатываешь».

❌ В моей практике был клиент абьюзер, который угрожал мне и моей команде.

Да, такое бывает. Тогда все обошлось переговорами и поддержкой моего юриста.

Продажи - это не только будь полезной и улыбчивой.

Иногда это про границы, встать за себя.

Делюсь с вами моими убеждения, которые помогают в продажах укрепить внутреннюю опору:

✅ Относится ровно и спокойно к похвале, тогда так же ты сможешь воспринимать критику

✅ Когда ты знаешь себя, ты не растворяешься в чужих оценках.

✅ Когда ты взрослый, ты не ждёшь, что все будут добрые.

Продажи - это лучший тренинг личностного роста, за который тебе ещё и платят. Лилия Загоскина

Поделитесь в комментариях, как у вас с личными границами в продажах ?