- хочется порой сказать, выслушивая пациента. Раньше так и говорила, в лоб.
Но после обучения по коммуникации стала задумываться: человек доктора послушал, деньги на лекарства потратил, 40 уколов принял. А я вдруг обесценю все его старания: не лечение у вас было, мил человек, а фигня на постном масле. Пациент же тогда не только предыдущему доктору верить перестанете, но и мне, и всем прочим медикам.
Поэтому гораздо больше я люблю говорить: ваш доктор все сделал правильно! Вот на днях бабуля пришла в тревоге, переживает:
- Ходила в больницу, сказали катаракту на левый глаз оперировать, на очередь записали даже. А он у меня вдруг лучше правого видеть начал. И вообще зрение скачет: то один глаз лучше, то другой. Может, операция и не нужна вовсе, буду дальше тауфон капать?
Оказалось, и диагноз, и назначения верные. Просто у врачей в городской поликлинике нет 45 минутного приема, чтобы все объяснить. А мы разобрались, что:
- катаракта действительно есть, и достаточно "зрелая" для операции;
- левый глаз и правда видит на 2 строчки больше, но никакие стекла не помогают ему увидеть больше. Зато правый с очками видит целых 7 строчек, так что его оперировать рановато, а левый - в самый раз;
- зрение "скачет" тоже из-за катаракты - неравномерное помутнение и утолщение хрусталика "уводит" в близорукость и даже астигматизм. Причем диоптрии могут измениться через 2-3 месяца.
А вот операцию откладывать не стоит, поскольку:
- катаракта уже никуда не денется и оперировать все равно придется, так зачем откладывать возможность получить хорошее зрение?
- чем плотнее катаракта, тем больше мощности ультразвука приходится прикладывать для дробления хрусталика, а это неблагоприятно скажется на сетчатке и роговице;
- при зрелой катаракте сложнее рассчитать диоптрийность искусственного хрусталика -- выше риск ошибиться и не получить заветного хорошего зрения;
- у пациентки уже есть ряд сопутствующих болезней - если они усугубятся с возрастом, в операции на глазах могут отказать Поэтому лучше заняться восстановлением зрения уже сейчас.
В итоге бабуля выдохнула, расслабилась и со спокойной душой отправилась готовиться к замене хрусталика. Уверена, что в руках опытных коллег все у нее сложится хорошо!