А вы точно хотите помощника? Или...

Часто предприниматель хочет "помощника". Но на самом деле он хочет, чтобы "помощник" взял на себя большую зону высококвалифицированных работ или был полноценным партнёром. Который вытянет всё то, что не хочет тянуть на себе предприниматель.

И вот здесь кроются ошибки:

1. "Помощнику" транслируем, что он только помощник = из этого определения роли помощник не настроен брать на себя равноценную ответственность за бизнес, которую хочет на него переложить предприниматель.

2. Занижаем заявленный вслух уровень требований и ожиданий к помощнику, при том, что внутри ждём от него намного больше.

Или же аккуратно заикаемся про уровень ответственности "партнёр", но затем откатываем назад, увидев реакцию кандидатов на вакансию. При этом ожидание никуда не девается. Оно просто замалчивается.

3. Не оцениваем в полной мере адекватно уровень квалификации и опыта, который нужен "помощнику", чтобы тянуть все ожидания собственника. Ну помощник же, чё там сложного? А потом вешаем на него задачу, которая требует 7+ лет в маркетинге или опыт управления персоналом, распределенными командами и того круче - фрилансерами.

4. Не наделяем помощника необходимыми полномочиями, чтобы он мог выполнять свою работу. Например, вешаем на него управление фрилансерами, но не даём инструментов для управления ими. В итоге они срывают сроки, не выполняют ТЗ, игнорят занудные или постоянно меняющиеся хотелки помощника (которые ему спускает предприниматель без должного объема всей необходимой информации, поэтому помощник постоянно меняет ретранслируемую фрилансеру информацию) или попросту отказываются с ним работать.

5. По аналогии происходит с вакансиями маркетолога, рекламщика, менеджера по продажам, РОП и многими другими. Когда от наемника ожидают, что он закроет собой все потребности бизнеса по маркетингу, продажам, финансам и операционке, разделит ответственность за бизнес с собственником как минимум поровну. /А по факту обычно на него хотят сложить ответственность за всё, что не хочет, не умеет, не понимает и не хочет разбираться собственник, т.е. часто собственник хочет только витать в облаках на воздушном шарике и решать интересные ему задачи/ И при этом собственник хочет за все это платить посильные для него деньги, которые обычно на этом уровне развития бизнеса составляют 10-40к.

Что делать:

Откажитесь от слова "помощник".

Распишите все обязанности наемника и ваши ожидания к нему. Будьте честны с собой.

Определите, как называются должности под эти обязанности - это может оказаться несколько разных людей. И какими квалификацией и опытом должен обладать кандидат.

Выясните, сколько это стоит.

Идите зарабатывать на это деньги.

ЗЫ Партнёр стоит до 40-50% от бизнеса + в потенциале делёжка проекта или экстренный выход партнёра из него в самый неудобный для вас момент.

Если вы планируете крупный бизнес или под инвестиции/продажу, отдавать стоит не больше 5-15%. Остальное закрывать наемниками на окладах.