Около 84% россиян‚ получивших квартиры в новостройках бизнес- и премиум-класса‚ оказались разочарованы их качеством. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на сервис Urban Grade, который провёл исследование среди собственников жилья в дорогих сегментах. Три из четырёх опрошенных (75%) пожаловались на качество финишной отделки: плитка, обои, напольные покрытия — всё это часто не соответствует ожиданиям. Покупатели ориентировались на красивые визуализации и описания в рекламе, а в итоге получили совсем другой результат. В частности, многие застройщики создают завышенные ожидания, используя реалистичную 3D-графику и обещая «премиум-уровень», но на деле покупатель получает типовую отделку, порой даже хуже, чем в массовом сегменте. В свою очередь, 67% респондентов столкнулись с проблемами в работе систем «умный дом». У кого-то они вообще не работают, у кого-то — не включаются отдельные функции. Кроме того, 66% недовольны инженерными системами, особенно вентиляцией. Например, в некото