Недобросовестные застройщики дорогого жилья пользуются отстуствием нормативов. 84% россиян, купивших жилье в домах бизнес- и премиум-класса, недовольны его качеством. Об этом «Известиям» рассказали в компании Urban Grade, которая занимается сертификацией новостроек. Там говорят, что застройщики могут вводить покупателя в заблуждение, искусственно завышая класс жилья. Они создают нереалистичные визуализации и дают невыполнимые обещания. Как следствие, клиенты оказываются недовольны тем, что реальная квартира заметно отличается от визуализации, которую им показывали. Так, покупатели отметили дефекты систем «умный дом» (67% респондентов). 66% недовольны качеством инженерных систем, в первую очередь, вентиляцией. Так, застройщик может установить стандартное кондиционирование без притока и очистки воздуха с улицы вместо дорогой приточно-вытяжной вентиляционной установки и климат-системы. 34% недовольны качеством дверей, 27% — стеклопакетами. Сантехникой недовольны 23% опрошенных. Эксперты у