Как мы увеличили число заявок для медицинского центра «Практик» в 1,4 раза и снизили CPL в 1,5 раза с помощью Яндекс Директ

Период: 01.01.2025 — 30.04.2025;

Регион: Пермь и Пермский край;

Рекламный канал: Яндекс Директ;

Ниша: Медицинские услуги (гинекология, УЗИ, диагностика).

О клиенте

Медицинский центр «Практик» — специализированная клиника в Перми, предоставляющая широкий спектр услуг в области женского и мужского здоровья. В центре выполняются сложные диагностические процедуры (ФГС, колоноскопия), а также проводится лечение гинекологических заболеваний и физиотерапия.

Задачи проекта

Увеличить количество целевых заявок (звонков и отправок форм на сайте) через Яндекс Директ и при этом снизить стоимость привлечения лида (CPL).

Особенности и сложности проекта

• Высококонкурентная тематика;
• Наличие «деликатных» запросов, требующих особого подхода в рамках правил Яндекса;
• Агрессивная ценовая политика конкурентов;
• Ограничения на рекламу по гинекологии в РСЯ.

Этапы работы

1. Сбор и сегментация семантики

Собрали ключевые запросы по основным направлениям:

• Гинекология и УЗИ малого таза;
• УЗИ брюшной полости, молочных желез;
• Диагностика: колоноскопия, ФГС.

2. Структурирование кампаний

Ключевые слова были сгруппированы по релевантным посадочным страницам для повышения качества трафика.

3. Креатив и рекламные объявления

Разработали уникальные заголовки и тексты объявлений с учётом деликатности тематики и повышенных требований модерации.

4. Оптимизация и контроль

• Постоянная работа с минус-словами;

• Отключение неэффективных площадок в РСЯ;

• Регулярный мониторинг показателей.

5. Сквозная аналитика

Подключили и интегрировали Calltouch и Яндекс.Метрику.
Использовали разметку UTM-меток для отслеживания эффективности вплоть до ключевых слов.

6. Фокус на маржинальные направления

Сделали акцент на продвижение услуг с высокой стоимостью — ФГС и колоноскопия.

7. Геосегментация

Разделили кампании по городу и области для более точного таргетинга и управления ставками.

Результаты рекламной кампании

В итоге за период с 01.04.25 по 30.04.25 по данным Calltouch и Яндекс.Метрики было совершено 134 уникальных конверсий, из них: 75 звонков, 59 отправки формы на сайте. Из них 15 заявок по дорогостоящим направлениям ФГС и Колоноскопия.

В результате рекламной кампании для медицинского центра «Практик» мы увеличили количество заявок в 1,4 раза

Увеличили конверсию в лид в 1,4 раза

Снизили стоимость заявки в 1,5 раза

Выводы

1. Точная работа с семантикой и структурой кампаний позволила обеспечить стабильный рост заявок даже в условиях высокой конкуренции.
2. Сквозная аналитика дала понимание эффективности не только по количеству, но и по качеству трафика.
3. Оптимизация РСЯ помогла перераспределить бюджет на более результативные источники.
4. Акцент на дорогостоящие услуги показал высокий потенциал в привлечении прибыльных клиентов даже при высокой стоимости лида.

Планы на будущее

1. Продолжать регулярную минусацию нецелевых запросов.
2. Усилить проработку объявлений и офферов для направлений с высоким чеком (ФГС, колоноскопия, хирургия).
3. Сегментировать кампании по типам аудитории (первичные/повторные пациенты) и тестировать разные УТП.
4. Увеличить бюджеты на поисковую рекламу — она показала наилучшие показатели по CPL и конверсии.
5. Запустить ретаргетинг и Look-alike в РСЯ для возврата трафика с высокой вероятностью конверсии.

Если вы хотите получать качественные лиды из Яндекс Директа, напишите нам! Мы обязательно с вами свяжемся, договоримся о личной встрече и cделаем расчет бюджета и показателей! Всем удачи и высоких конверсий!