🚀 КАК УВЕЛИЧИТЬ ЧЕК НА 30% БЕЗ НОВЫХ КЛИЕНТОВ: МАГИЯ UPSELL
Upsell — продажа более дорогой версии продукта или дополнительных услуг существующему клиенту.
Вы тратите деньги на привлечение новых клиентов, но забываете про тех, кто уже с вами? Это как заливать воду в дырявое ведро. Upsell — ваш ключ к прибыли без лишних затрат.
📌 Как получить данные:
- CRM — главный источник. Смотрите историю покупок клиента.
- Анкетирование — спросите, чего не хватило в прошлый раз.
- Анализ чеков — какие товары часто берут вместе?
🔥 Когда смотреть на Upsell:
- Если средний чек ниже конкурентов
- Когда клиенты уходят за доп.услугами к другим
- Перед запуском новых продуктов
💡 Пример из практики:
Строительная компания продавала фундаменты «под ключ». Добавили опцию «утепленная отмостка» (+15% к чеку). Результат: +27% прибыли с тех же клиентов!
📊 Как влиять на показатели:
- Тренируйте менеджеров задавать вопрос: «Возьмете с доп.функцией?»
- Делайте «связки» (например, ноутбук + гарантия 3 года)
- Внедряйте программу лояльности («За комплексный заказ — скидка 10%»)
#ЮКСОР_Образование #Управление_продажами #Рост_прибыли
Попробуйте внедрить хотя бы один прием на этой неделе — и увидите разницу в цифрах!
Команда UKSOR желает вам высоких чеков и лояльных клиентов. Присоединяйтесь к обсуждению в чате — делитесь своими кейсами!