Кейс Car2Sell: +70% к выручке, рост органики и предсказуемый поток клиентов
Car2Sell пришёл к нам с запросом «пора что-то менять». Это был типичный локальный бизнес в США, где вроде бы всё работало: продавали машины, были клиенты, был сайт, давали рекламу. Но не было ни контроля, ни понимания, куда утекает маркетинговый бюджет. И каждый новый месяц — как заново крутить рулетку: сработает реклама или нет, пойдут заявки или опять в пустоту?
Мы разобрали всю конструкцию до винтика и выстроили систему, где каждый канал усиливает другой. Рассказываем, как прошли путь от сырого сайта и раздробленной рекламы до стабильной воронки и роста выручки на 70%.
С чего мы начали
Когда клиент пришёл, у него был сайт, который тормозил даже на Wi-Fi. Карточки автомобилей путались, форм обратной связи почти не было. Бюджеты тратились — в Google Ads, в Instagram, на TikTok — но никто точно не понимал, что работает, а что просто «горит».
Большая часть заявок шла через агрегаторы. У клиента не было контроля: платформы меняли условия, комиссии росли, конкуренты появлялись рядом в один клик. Мы предложили простую идею: вернуть контроль над маркетингом. Сделать так, чтобы сайт и собственные каналы стали главными точками притяжения клиентов.
Стратегия: не креатив, а система
Первым делом — исследование. Мы:
- Изучили конкурентов в Нью-Джерси и соседних штатах
- Провели мини-интервью с клиентами
- Разобрали путь пользователя: от мысли «надо бы авто» до момента оформления
Оказалось, аудитория Car2Sell — это не просто «все, кто хочет машину». Это:
- Эмигранты без SSN (номер соцстрахования в США), которым часто отказывают
- Молодые водители с низким кредитным рейтингом
- Люди, уставшие от непонятных условий у других дилеров
Задача — говорить с ними на понятном языке. Без «лучших цен на рынке» и штампов. Мы начали с позиционирования и офферов: честных, конкретных, вызывающих доверие.
Новый сайт: вместо витрины — инструмент продаж
Редизайн был обязательным. Мы не стали просто делать «красиво».
Мы делали продающе:
- Перестроили структуру по AIDA: внимание, интерес, желание, действие
- Добавили фильтры по брендам, цене, кредиту
- Сделали простые формы: имя и телефон — всё
- Добавили отдельные страницы под сегменты: «покупка без SSN», «семейные авто», «кредит за 1 день»
- Подключили аналитику, скорректировали SEO и техническую скорость
Теперь сайт стал центром всей воронки. Туда шёл трафик. Там происходила конверсия. Там начиналось путешествие клиента.
Трафик и воронка: Google, Meta, TikTok
Google Ads
Поиск и Performance Max.
Запросы: «used car NJ», «buy car with bad credit», «car with no SSN». Мы писали под каждую группу офферы с конкретными фразами.
Подключили конверсии и вели на посадочные страницы.
Meta Ads
Работали с Facebook и Instagram. Протестировали более 200 креативов:
- Видео-отзывы клиентов
- Истории «до и после»
- Пояснения условий покупки
- UGC, ролики от сотрудников
- Самые дешёвые лиды шли именно оттуда.
TikTok
Видеоконтент с лицом. Рассказывали про быстрые сделки, показывали авто, говорили на языке целевой аудитории. Без рекламы — только органика.
Мы вытащили базу, запустили welcome-цепочку, письма с офферами, автоматизации для тех, кто не купил.
Оттуда пошли рефералы и повторные обращения.
Что дало результат
На Дзене редко пишут об этом подробно. Но мы покажем, почему сработало:
- Мы говорили с конкретной аудиторией, а не «для всех»
- Мы создали не просто лендинг, а экосистему: сайт, реклама, email, контент
- Мы управляли воронкой: от первого клика до продажи
- Мы оптимизировали: и сайт, и офферы, и трафик
- Мы контролировали метрики: от CPC до LTV
Результаты за первый год:
- +70% к выручке
- CPL снизился на 42%
- Органический трафик вырос в 3 раза
- В соцсетях вовлечённость выросла в 6 раз
- >100 покупок пришли по реферальной программе
- Email приносит до 15% от всех заявок
И главное — всё стало управляемо. Не «повезло с рекламой», а работает система.
Что это значит
Теперь Car2Sell не зависит от агрегаторов. У них есть сайт, который конвертирует. Есть воронка, которая не разваливается. Есть реклама, которую можно масштабировать. Есть база, с которой можно работать повторно.
И есть понимание, как всё это связано между собой. Это и есть система.
Если вы — локальный бизнес, которому надоело угадывать, сработает ли реклама или снова сольёте бюджет — приходите в Pickles team.
Мы не продаём «ведение аккаунта». Мы строим маркетинг, который работает.