Долгих дней, приятных ночей! Я Наталия Курченкова, IT Project Manager с 10+ лет опыта. Сегодня разберу больную тему: что делать, когда ваш тимлид игнорирует процессы, пропадает без предупреждения и топит проект? Спасением стал метод Ицхака Адизеса — покажу, как применила его в реальном IT-кейсе. Если ваш лид:
- Пропускает ретро,
- Отвечает раз в 3 часа,
- Исчезает в рабочие дни —
эта статья — ваш алгоритм действий.
Часть 1: Кризис: Когда тимлид становится "призраком"
Наш проект мобильного приложения b2b трещал по швам. А именно:
- Ретроспективы: Тимлид (назовем его Алексей) отсутствовал 4 спринта подряд → решения не фиксировались,
- Коммуникация: Его ответы приходили через 2-3 часа с меткой «Был в делах» → задачи стопорились,
- Рабочие дни: Пропадал с 11:00 до 17:00 без AFK-статуса → команда теряла ориентацию.
Результат: Техдолг +40%, два разработчика уволились с фразой «Не понимаем, почему мы должны работать за тимлида».
Знакомо? Тогда вам пригодится метод Адизеса, являющийся хорошим рабочим инструмент диагностики.
Часть 2: Адизес. Суть метода для IT-руководителей
Ключевая идея Ицхака Адизеса: Идеальных лидеров не существует. Эффективный руководитель балансирует 4 ролями:
Важно: Не нужно быть сильным во всём! Но провал в ролях, критичных для проекта, это красный флаг.
Часть 3: Диагноз по Адизесу: Разбираем нашего "призрака"
Применим метод к Алексею:
P (Producer):
- Сильная техэкспертиза,
- Закрывает сложные задачи.
E (Entrepreneur):
- Генерирует крутые архитектурные идеи.
A (Administrator):
- Пропадает без AFK → хаос в коммуникации,
- Задержки ответов → блокировка работы.
I (Integrator):
- Игнорирует ретро → потеря доверия команды,
- 0 эмпатии → саботаж улучшений.
Вердикт: Мощный технарь (P+E), но ноль процессов и командной работы (A+I). Для кросс-функционального проекта — смертельно.
Визуал: Шкала P-A-I-E с отметкой "зоны риска".
Часть 4: Решение проблемы по Адизесу
Адизес учит: «Не ломайте людей — ищите баланс ролей в команде». Наш план действий:
- Честный разговор 1-1:
«Алексей, твои техрешения бесценны. Но когда ты пропадаешь, команда стопорится. Ретро без тебя неэффективно. Это критично для проекта. Клиент может отказаться, если все пойдет в том же ключе»
→ Его реакция: «Задачи-то я закрываю! Остальное — ваши заморочки» (P-роль доминирует). - Тест на гибкость (2 недели):
- Попросили проводить ежедневные стендапы 3 раза в неделю (тренировка A),
- Закрепили за ним проведение ретро в спринте (прокачка I).
Результат теста:
- На стендапах молчал → A не прокачалась,
- Ретро провел как допрос: «Почему так долго чинили? Следующий раз задерживайтесь после работы!» → I ноль.
Решение по Адизесу:
- Нашли технического координатора (взял A: трекинг задач, статусы),
- Передали фасилитацию ретро/груминга и др событий скрам-мастеру (I),
- Алексею оставили P+E (архитектура + стратегия).
Итог: Через месяц техдолг снизился на 25%. Он всё так же исчезает на 3 часа, но теперь это не парализует работу.
Часть 5: Как провести диагностику за час
Итоговый алгоритм: Диагностика → Оценка критичности → Тест на гибкость → Компенсация.
Важно: Метод Адизеса используется не для "перевоспитания", а для расстановки ролей.
Шаг 1: Выпишите 5 последних "косяков" лида
Пример: "Пропустил 4 ретро", "Исчез на полдня без предупреждения".
Шаг 2: Сопоставьте с ролями Адизеса:
- Дисциплинарные провалы → A,
- Проблемы с командой → I,
- Технические ошибки → P,
- Стратегические просчеты → E.
Шаг 3: Оцените критичность:
- 2 провалов в роли, ключевой для проекта? → Тревога!
- Наш случай: A и I критичны для Agile-команды → приговор.
Шаг 4: Тест на гибкость:
Дайте шанс, но без иллюзий. Если через 2 недели 0 прогресса — действуйте.
Заключение:
Метод Адизеса дал мне замечательный инструмент для диагностики. Полезная практика смотреть на руководителей через P-A-I-E:
- Если для проекта критичен A (операционка), а у лида там провал — это красная зона.
- Сильный P без I? Подходит для legacy-проекта, но не для Agile-команды.
Главный урок: Не ищите идеального сотрудника, лучше старайтесь создать сбалансированную систему. А если "слепые зоны" лида смертельны для проекта — компенсируйте, не пытайтесь перевоспитать.
P.S. С какими "призрачными" лидами сталкивались вы? Делитесь кейсами в комментариях! Хотите разбор вашего кейса через призму Адизеса? Пишите в комментарии — разберём анонимно!
#УправлениеКомандой #ITМенеджмент #Лидерство #УправлениеПроектами #ДиагностикаЛидерства