Задача
Спроектировать и разработать CRM-систему агентства с учетом всех особенностей отрасли и процессов компании.
Разработать удобный интерфейс, в котором брокеры максимально быстро смогут решить свои задачи на любом устройстве.
Таблицы объектов
Узнали, что важно для брокеров и задизайнили удобные таблицы с объектами. Интерфейс системы интуитивно понятен — избавились от выпадающих списков, чтобы все функции были на виду, а новые сотрудники тратили меньше времени на обучение.
Найдется все
Чтобы не заблудиться среди сотен объектов, сотрудники Бюро используют поиск. Для удобства добавили в интерфейс миниатюры фотографий, показали цены и разделили результаты по категориям.
Объекты скачиваются в PDF
Внутри карточек исчерпывающая информация об объектах. Подробное описание, фотографии и цену в один клик можно выгрузить в виде фирменной презентации, которая автоматически генерируется на основе информации из карточки.
Причем можно выгрузить как презентацию с брендированием агентства, так и без него, — для партнерских проектов.
Когда ты — сотрудник Buro estate
Приятная особенность системы в том, что она максимально гибкая. Данные в разделах и карточках меняются моментально, если информация размещена админом.
Сессии сотрудников
Задизайнили важный раздел в профиле — статистику входов. В нем можно посмотреть кто и когда заходил в профиль, узнать геопозицию и браузер, с помощью которых осуществлялся вход.
Карточка проекта
В тандеме с клиентом выявили, какие поля нужны в интерфейсе. Учли особенности сферы — например, изменчивую стоимость объектов. Наглядно показываем, стала ли она меньше или увеличилась.
Мобильная версия
Брокерам важно быть эффективными, даже когда они далеко от компьютера. Buro CRM оптимизирована для разных устройств и выглядит замечательно даже с телефона.
В один клик
Помните презентации объектов, которые можно скачать в один клик? Последний слайд в ней — это информация о брокере, которую можно обновить в считанные секунды в профиле сотрудника. Всегда идеальный результат без дизайнера.
Результат
Охватили весь спектр потребностей компании. Хранение данных, контроль за работой сотрудников и упрощение работы с документами — все это обрело приятный и удобный интерфейс.