Что может быть проще, чем на популярные возражения клиентов ответить:
- Дорого.
- Позвольте я расскажу, чем обоснована такая стоимость …
- Подумаю.
- В чем ваши сомнения? Спрашиваю, чтобы понимать критерии.
- У других дешевле.
- А какие там другие параметры? Давайте сравним в комплексе.
Да, это не самые лучшие ответы, но они лучше молчания или потери клиента. Даже если в одном случае из десяти вы таким образом сохраните сделку, продажи увеличатся на 10%. Что может быть проще, чем запомнить 5-6 подобных ответов для вашей ниши.
Безусловно, чтобы круто продавать, нужно научиться демонстрировать экспертность, создавать ценность, работать с эмоциями, искать скрытые потребности. Но для этого нужна чуйка, знания и насмотренность. А это приходит только с опытом.
Поэтому карта работы с возражениями - это первый и ключевой инструмент для каждого, кто занимается продажами. Ведь именно через пробоины возражений утекают клиенты и сделки.
Хотите создать персональную карту работы с возражениями для себя и своей ниши? Регистрируйтесь на большой бесплатный онлайн интенсив «Работа с возражениями продажах» и получите сразу в подарок PDF книгу «Технология успешной сделки».
free.golitzyn.com/intensiv_2025
До встречи на интенсиве!
#Продажи #ВозраженияКлиентов #Переговоры #БизнесОбучение #Маркетинг #КонсультативныеПродажи #КлиентскийОпыт #Убеждение #ЭффективныеПродажи #ФишкиПродаж #виталийголицын