Конечная цель каждого бизнеса – это извлечение прибыли, максимально возможной для каждой бизнес модели. Логично, что в условиях ограниченного использования ограниченных ресурсов конечно возможная прибыль тоже является величиной ограниченной определенным потолком. Работать с увеличением показателя прибыльности можно как в рамках одной бизнес модели так и посредством тиражирования/клонирования текущей «успешной» модели.
Отдельная тема о том, как апгрейдить текущую бизнес- модель, чтобы в рамках одного бизнеса и одной точки получать все больше и больше прибыли, мы ее обязательно рассмотрим в других статьях, сегодня мы поговорим как можно тиражировать уже сложившуюся бизнес-модель.
Итак, рассмотрим сначала, какие могут быть модели тиражирования бизнеса. Наша консалтинговая компания может помочь вам построить разные модели тиражирования в зависимости от индивидуальных особенностей вашего бизнеса, на протяжении многих лет мы выполняем эти проекты
https://global-cg.ru/consulting/franchize-development/итак, какие же модели тиражирования можно выбрать:
Модели тиражирования бизнеса.
Тиражирование бизнеса — это процесс создания новых точек, франшиз или предприятий на основе уже существующей бизнес-модели. Существует несколько моделей, по которым может происходить тиражирование бизнеса:
- Дилерские сети;
- Открытие филиалов и представительств;
- Франчайзинг: Модная сейчас модель, при которой франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою торговую марку, технологии и бизнес-модель за определенную плату.
- Лицензирование: Позволяет другим компаниям использовать патенты, авторские права или технологии за royalty-вознаграждение.
- Синдикация/ объединения: Группа инвесторов или предприятий объединяет усилия для создания и управления новым бизнесом, разделяя риски и прибыль.
- Партнерство: Создание совместных предприятий (Joint Venture), где две или более компании объединяют ресурсы и опыт для запуска нового бизнеса.
- Доработка текущей модели до максимально тиражируемой и универсальной системы с использованием технологий: Например,:
Разработка платформ и приложений, выработка и предоставление готовых решений для ведения бизнеса, включая обучение, оборудование и поддержку, подразумевается что продукт в дальнейшем будет распространяться и взаимодействовать с потребителем самостоятельно без ограничений по рынкам.
Надо отметить, исходя из практики что отдельные виды тиражирования не исключают друг друга, также можно на разных этапах развития и на разных рынках попробовать разные системы, но с другой стороны помнить о некоторых системах тиражирования, которые могут взаимоисключить развитие обеих.
Напоминаем, что тиражирование процесс не самый простой, поэтому если вы решили заняться этим вопросом, рекомендуем вам прибегать к профессиональному экспертному мнению.,
https://global-cg.ru/individual-bussiness-consulting/.
Как самостоятельно определить какую модель тиражирования стоит выбрать?
Эти модели могут быть адаптированы в зависимости от рынка, на который вы ориентируетесь, а также от типа продукта или услуги, или особенностей вашего бизнеса, а главное от тех элементов, которые позиционирует вас на рынке и отстраивают вас от конкурентов! (Это едва ли не главный фактор так как экономика развивается в плюс минус едином темпе и не надо забывать что ваши прямые конкуренты также могут создавать свою систему тиражирования, и так например, две абсолютно одинаковых системы, франшизы будут иметь очень схожие условия вхождения в сеть и работы внутри бизнеса – но отличать их будет в первую очередь –позиционирование на рынке и ваши уникальные сильные стороны).
Выбор модели тиражирования бизнеса зависит от множества факторов. Вот основные составляющие и факторы, которые могут повлиять на это решение, я расположила их по важности влияния, также приведу примеры элементов на примере нашей внутренней модели франчайзинга:
ГРУППА НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ ФАКТОРОВ
Тип бизнеса: Разные виды бизнеса (услуги, товары, онлайн-платформы и т. д.) требуют различных подходов к тиражированию. Думаю тут понятно- это первое, что мы рассматриваем, услуги производство торговля, срок производственного цикла и тд.
Позиционирование, ваше конкурентное преимущество: Например, у нас есть несколько косвенных конкурентов но нет прямых – за счет того, что нет прямых в основной модели бизнеса. Наша сеть франчайзи несет тоже позиционирование, что и головная компания.
Сила бренда и важность репутации: Например, в Консалтинге, очень важно время работы, количество проделанных Проектов, новичкам намного сложнее продать свои услуги, поэтому среди прочих элементов франчайзинга мы предлагаем наше портфолио, консалтинг и экспертность.
Также хочу отметить частую ошибку предпринимателей, которые покупают франшизы продажи в которых, не зависят от бренда и репутации на рынке (например, кофейня – мне не важно как называется, я буду пить там, где я обитаю и где качество там я буду делать повторные покупки, но тут я не посмотрю на название и оформление «Кофе плюс» «Кофе минус» и платить за это огромный паушальный взнос не имеет смысла – лучше потратьтесь на хорошее оборудование и качественные зерна), но например сетевой ресторан может быть брендом за счет уникальных блюд и стандартного меню, кстати, и кофейне можно придать узнаваемость и уникальные черты, чтобы она была достойна продаж франшизы своего имени.
Но опять таки если мы хотим, надо будет поработать с текущим бизнесом на усиление маркетинга отстройку, поиск уникальности и формирование узнаваемости а потом уже упаковывать продукт в сеть.
Наличие уникальных элементов бизнеса, «секретов внутренней кухни» которые делают вашу бизнес-модель неповторимой, более маржинальной или более эффективной и качественной чем у прямых конкурентов. Тут может быть все что угодно (свой патент, свои уникальные товары, поставщики с уникальными ценами, продукт который делаем только мы, даже сотрудник с проф. навыком, которого нет у конкурента, все что угодно, главное знать и выявить «только наш изюм», убедиться что он только наш!)
Финансовые ресурсы и приоритетная модель финансового взаимодействия сети: Доступные инвестиции и капитал влияют на выбор модели тиражирования, поскольку некоторые модели могут требовать больших стартовых затрат, чем другие, то как и на чем вы хотите зарабатывать
Например, голова может зарабатывать на Первичных разовых взносах (Паушальные), может на ежемесячных (роялти и др.), может на наценке на внутренних продуктах и материалах, может на процентах, платах за дополнительные услуги и прочее, также миксовать схему экономического взаимодействия в сети.
Формат внутренних процессов сети и распределение зон ответственности: Это то, как бизнес процессы должны быть распределены в сети чтобы не удерживать знакомое качество, что должна добавочно делать голова для координации и контроля сети, как организовать этот процесс роста чтоб не затормозить развитие сити и прочие моменты внутреннего взаимодействия.
Личные предпочтения и опыт: Основателя и ключевых членов команды могут повлиять на выбор модели исходя из их предыдущего опыта и видения бизнеса.
Этот фактор иногда может быть определяющим, например у топ менеджмента есть понимание что они готовы и должны делать только стратегию и заниматься развитием и ради этого готовы даже пожертвовать временным перераспределением выручки сети, или наоборот есть понимание что только голова сможет обеспечить качественный основной производственный процесс – бывает очень по-разному, дорогие клиенты.
Технологическая база и уровень автоматизации: Доступные технологии и инструменты для автоматизации и масштабирования могут повлиять на выбор модели. Опять таки, если автоматизация «не идеальна» либо не соответствует характеру сети, ее можно первоначально «апгрейдить» с учетом «идеальных» бизнес-процессов и процессов внутреннего взаимодействия.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГРУППА ФАКТОРОВ
Целевая аудитория: Понимание потребностей и предпочтений вашей целевой аудитории может помочь определить, какая модель наиболее эффективна.
Конкуренция на рынке: Анализ конкурентов и существующих моделей бизнеса в вашей нише может помочь выбрать наиболее подходящий подход.
Партнерские отношения: Возможность сотрудничества с другими компаниями или франчайзинг может изменить ваш подход к тиражированию.
Региональные особенности: Географические и культурные факторы могут также сыграть роль в выборе модели тиражирования.
Правовые и налоговые аспекты: Законодательство и налоговые режимы в разных странах или регионах могут влиять на возможность и целесообразность тиражирования.
Стадия развития бизнеса: На ранних стадиях стартапу могут подойти одни модели, тогда как более зрелым компаниям подойдут другие.
Клиентский сервис: Некоторым моделям необходимо уделять больше внимания обслуживанию клиентов, и это следует учитывать при выборе стратегии.
Вот так анализируя и учитывая все эти факторы, предприниматель может более осознанно выбрать модель тиражирования, которая будет соответствовать его целям и возможностям, мы оказываем услуги стратегической сессии и анализа готовности бизнеса к тиражированию, на данном этапе услуги как раз всесторонне изучаются все эти элементы и выводится самая эффективная модель тиражирования
https://global-cg.ru/antikrizisnye-biznes-group-session/antikrizisnye-biznes-express-session/.
Итак, решение о тиражировании принято, как и что нужно учесть на начальных этапах? Как оценить готовность вашего бизнеса к тиражированию?
Подготовка бизнеса к тиражированию — это важный и многоступенчатый процесс, который требует тщательной проработки. Наша компания как точечно так и комплексно в процессе оказания услуги – тиражирование вашего бизнеса проходи по стадиям готовности и дорабатывает ваш бизнес к началу тиражирования
https://global-cg.ru/consulting/franchize-development/.
Вот основные шаги, которые помогут вам подготовить бизнес к успешному расширению:
- Стандартизация процессов:
Разработайте стандартные операционные процедуры (СОП). Это поможет обеспечить единообразие в работе разных филиалов.
При описании процессы должны быть максимально оптимизированы и автоматизированы!
Создайте документацию по всем ключевым процессам: от обслуживания клиентов до управления запасами.
Тут бы я отметила автоматизацию данных процессов в определенных СРМ, программах.
- Разработка бизнес-модели:
Определите модель тиражирования, будет ли ваше тиражирование происходить через франчайзинг, лицензирование или создание подразделений -дочерних компаний.
Исследуйте рынок и анализируйте целевую аудиторию для каждого нового региона или страны.
- Бюджетирование и Финансовая стабильность:
Убедитесь, что ваш бизнес имеет стабильные финансовые показатели и может поддерживать рост.
Разработайте финансовую модель, которая позволит оценить потенциальные затраты и доходы от тиражирования. Выявите сезонные факторы, риск-факторы, получите динамику и статистику в зависимости от разных составляющих доходов и расходов. Отдельно соберите маркетинг бюджет и его эффективность.
- Создание сильного бренда:
Как уже акцентировалось выше, разработайте уникальное предложение ценности (УПЦ), чтобы выделить ваш бренд на рынке.
Убедитесь, что ваш бренд легко воспринимается и может быть адаптирован для разных рынков. Подготовьте бренд бук, стандарты маркетинга, для того чтобы айдентика сети была единая и узнаваемая.
- Обучение и поддержка:
Разработайте программу и систему обучения для новых сотрудников и партнеров. Создайте систему поддержки и обмена опытом между филиалами.
- Маркетинговая стратегия:
Определите, как вы будете рекламировать свой бизнес на новых рынках. Адаптируйте свои маркетинговые материалы к культурным особенностям и предпочтениям целевой аудитории. Разработайте общий маркетинг план и планы открытия подразделений и дальнейшей работы в разных сценариях (от мин до макс).
- Правовые аспекты:
Изучите законодательные требования в тех странах или регионах, где планируете тиражирование. Обеспечьте защиту интеллектуальной собственности ТЗ, патенты на продукт, технологии и других активов. Обеспечьте защиту коммерческой тайны и продумайте риски и ответственность, ведь новые подразделения изучат всю вашу внутреннюю кухню.
- Тестирование рынка:
Прежде чем развернуться на новом рынке, проведите небольшое тестирование (например, пилотный проект) для оценки спроса и возможных проблем, хорошо было бы узнать у предпринимателей что они ждут от работы в сети, почему они хотят франшизу, где видят основные сложности в начале этого вида бизнеса.
- Анализ и адаптация:
Регулярно анализируйте результаты работы и вносите коррективы в процессы и стратегии. Будьте готовы повышать уровень гибкости и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.
- Создание команды:
Наберите команду профессионалов, которые будут отвечать за процессы тиражирования. Тиражирование – это отдельный проект в рамках вашего бизнеса, он добавит несколько абсолютно новых бизнес-процессов, к этому необходимо готовиться заранее.
Это могут быть менеджеры по развитию бизнеса, маркетологи и специалисты по обучению.
Следуя этим шагам, вы сможете лучше подготовить свой бизнес к тиражированию, минимизируя риски и увеличивая шансы на успех.
Основные ошибки в процессе тиражирования бизнеса.
Тиражирование бизнеса — это сложный процесс, и в нем можно допустить множество ошибок. Вот основные из них:
Отсутствие четкой стратегии: Непонимание, какая именно модель бизнеса будет тиражироваться, и какие цели предполагаются. Без четкой стратегии и плана действий риск катастрофически возрастает. Напоминаем, что некоторые модели могут исключать, либо обесценивать другие.
Неадекватная оценка рынка: Игнорирование анализа целевой аудитории и состояния рынка. Необходимо понимать, где и как будет функционировать новая точка или франшиза.
Недостаточное обучение и поддержка: Если франчайзи или новые управляющие не получают достаточной поддержки и обучения, это может привести к недостаточной эффективности работы, очень часто в сеть вливаются начинающие предприниматели без опыта, для того чтобы эффективно развивать ваш бизнес зачастую их нужно обучать и личным качествам предпринимателя, мотивировать и поддерживать как партнера.
Проблемы с финансированием: Неправильная оценка затрат на тиражирование бизнеса, отсутствие спланированного бюджета на поддержание и развитие сети, не правильный выбор финансовой схемы взаимодействия может привести к нехватке финансовых средств, особенно в начальной стадии.
Слабый и не системный маркетинг: Неэффективные стратегии продвижения и рекламы могут затруднить привлечение клиентов в основном бизнесе и в новых точках соответственно.
Неправильный выбор местоположения: Для некоторых ниш бизнеса основополагающим фактором продаж является проходной трафик, какой б классный бренд у вас не был. Выбор неудачного места для нового бизнеса или филиала может существенно снизить его шансы на успех.
Игнорирование корпоративной культуры, несоблюдение стандартов сети: Неумение создать общую корпоративную культуру между головным офисом и новыми точками, отсутствие миссии и лояльности к бизнесу сотрудников во всех точках может привести к конфликтам и снижению мотивации сотрудников.
Отсутствие системы контроля качества: Общий бизнес можно превратить в общий цирк шапито, если не придерживаться общих норм и стандартов. Невозможность обеспечить стандартизацию и контроль качества продукта или услуги может негативно сказаться на репутации бренда.
Слабая IT-инфраструктура: Отсутствие современного программного обеспечения, грамотной оптимальной автоматизации и технологий может тормозить бизнес-процессы, усложнить управление и привести к потерям.
Игнорирование обратной связи извне и от сегментов группы внутри: Невозможность адаптироваться к отзывам клиентов и франчайзи может привести к stagnation и кризису. Сеть – это живая система, как она будет развиваться вы поймете спустя несколько отчетных лет, плюс необходимо будет ее пересматривать и дорабатывать, адаптируя к внешним потребностям рынка, поэтому систему внедрения и контроля изменений стоит продумать изначально.
В целом –не ошибается тот – кто ничего не делает, так что все вопросы корректируются по ходу, главное начать!
Избежание этих ошибок требует тщательной подготовки, анализа и постоянного развития бизнес-процессов. ,