Тренды в сфере фасилитации на 2025-2027 годы будут определяться растущей сложностью мира и необходимостью адаптации к быстрым изменениям.
Можно выделить несколько ключевых направлений развития фасилитации в России:
1. Углубление работы с вовлеченностью и психологией
- Нейрофасилитация – использование знаний когнитивной науки для повышения эффективности групповой работы.
- Эмоциональный интеллект (EQ) в фасилитации – больше внимания ментальному здоровью участников, техникам антистрессового ведения сессий.
Мои наблюдения:
На многочисленных конференциях, мероприятиях, которые я посетила в этом году, зашкаливает количество участников там, где поднимается тема нейрофизиологии мозга. Интерес и популярность к этой теме, которую популяризировала Татьяна Черниговская, только растёт день ото дня. А также стали наиболее востребованными темы стрессоустойчивости и и профилактика выгорания.
2. Фасилитация в agile и трансформационных процессах
- Поддержка agile-команд – фасилитация не только Scrum-митингов, но и кросс-функциональных стратегических сессий.
- Работа с VUCA-миром – методы быстрого принятия решений в условиях неопределенности (например, метод «Быстрых решений»).
Мои наблюдения:
Для большинства наших крупных IT корпораций и банков фасилитация стала дополнительным требованием к набору компетенций тимлидов. А управление кросс-функциональным взаимодействием - одна из самых востребованных тем.
Для быстрого принятия решений требуется иметь своего внутреннего фасилитатора. Поэтому в крупных компаниях сейчас идёт массовое внутреннее обучение навыкам фасилитации - нужны свои, внутренние фасилитаторы, которые оперативно решают возникающие задачи.
3. Sustainability и социальная фасилитация
- ESG-повестка – фасилитация диалога между бизнесом, властью и обществом по вопросам устойчивого развития.
- Социальные изменения – фасилитация в NGOs, городских сообществах (например, participatory budgeting).
Мои наблюдения:
Только два факта:
1. На объявленный «Конкурс социальных архитекторов», который реализуется с целью поиска и отбора лучших социальных архитекторов страны и формирования их устойчивого сообщества при поддержке АНО «Россия – страна возможностей» и Президентской академии было подано более 4000 заявок в этом году!
2. Буквально сегодня, 25 и 26 июня, я работаю модератором на одном из крупнейших проектов страны: "Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере", где 1500 участников из гос. сектора будут находить пути решения социальных проблем с помощью инструментов фасилитации.
4. Геймификация и креативные методы
- Игропрактики – использование игровых механик для вовлечения (например, LEGO Serious Play, симуляции).
- Дизайн-мышление + фасилитация – больше воркшопов по генерации инноваций.
Мои наблюдения:
В арсенале почти каждого фасилитатора найдется место для игровых механик, а уж колоды карт на все случаи жизни – это и вовсе неотъемлемая часть профессии. И знаете, участники сессий тоже любят, когда подходы интересные и нестандартные.
Главное, конечно, чтобы эти "игры" не превращались просто в развлечение, а действительно приводили к результату. С другой стороны, не стоит недооценивать пользу "игры" как таковой. Порой, возможность немного расслабиться и "поиграть" оказывается даже полезнее, чем серьезное, напряженное обсуждение. Думаю, это связано с тем, что в современном мире уровень стресса и выгорания постоянно растет. И игровые механики становятся своего рода отдушиной, позволяющей перезагрузиться, взглянуть на задачу под другим углом и найти новые решения в более комфортной и непринужденной обстановке. Так что, игра – это не только весело, но и порой очень эффективно!
5. Цифровизация и гибридные форматы фасилитации.
Дальнейшее развитие гибридных моделей, сочетающих онлайн и офлайн взаимодействия, станет нормой. Ожидается усовершенствование инструментов и платформ для виртуальной фасилитации, с упором на интерактивность и вовлеченность участников, независимо от их физического местоположения. Это включает в себя более совершенные инструменты для проведения онлайн-голосований, мозговых штурмов и совместной работы.
Искусственный интеллект (ИИ) будет играть все более важную роль. ИИ может помочь в анализе данных, персонализации опыта участников, автоматизации рутинных задач и даже в разработке рекомендаций для фасилитаторов. Однако, важно понимать, что ИИ будет инструментом поддержки, а не заменой человеческого взаимодействия и экспертизы фасилитатора.
Мои наблюдения:
Если фасилитатор не успевает за стремительной цифровизацией и не осваивает гибридные форматы, то ему просто необходимо уметь создавать крепкие коллаборации с теми, кто этим владеет в совершенстве. Привлекать коллег к реализации проектов, которые требуют цифровой экспертизы, – это, на мой взгляд, ключ к успеху в современном мире фасилитации.
Я с удовольствием наблюдаю, как это происходит повсеместно в нашем клубе практикующих фасилитаторов "Энергия идей"! Мы не стоим на месте, постоянно развиваемся и поддерживаем друг друга.
И, пользуясь случаем, хочу поздравить всех нас с очередным значимым достижением: сегодня, 25 июня 2026 года, мы официально запускаем нашего цифрового ассистента по проектированию сценариев сессий! Это настоящий прорыв, который поможет нам создавать еще более эффективные и инновационные решения для наших клиентов.
6. Фокус на результатах и измеримых показателях.
Заказчики будут все больше требовать доказательств эффективности фасилитационных сессий. Это подразумевает использование методов оценки, отслеживания прогресса и измерения достигнутых результатов, а также более точное определение целей и ожидаемых исходов перед началом работы.
Мои наблюдения:
Подготовка, проведение и поддержка реализации стратегической сессии требует командной работы и привлечения экспертов из разных областей: финансиста, маркетолога, IT - специалиста, научных и технических консультантов и др. Поэтому наблюдаю всё больше на рынке появления партнерских проектов: фасилитаторов, консультантов, инженеров.
7. Рост спроса на специализированную фасилитацию.
Потребность в фасилитаторах, специализирующихся на конкретных областях, таких как стратегическое планирование на производстве, управление конфликтами между собственниками, разработка инноваций, и т.д., будет продолжать расти. Рынок будет более сегментирован.
Мои наблюдения:
Ко мне обращаются Заказчики с просьбой посоветовать фасилитатора с опытом решения вопросов не только в тех областях, которые обозначены выше, но и с опытом работы в данной сфере. Хорошо, что есть большая база выпускников нашей школы и резидентов клуба, кого я могу с уверенностью рекомендовать. Часто я сама отказываюсь от проведения "специфической" сессии, когда понимаю, что с этим лучше справится мой коллега. У нас в клубе даже есть список компетенций. Например, кто-то ведёт сессии на английском языке, кто-то спец по бережливому производству, по проектной работе, по оптимизации процессов, по работе с гос. структурами, банками и др.
8. Фокус на долгосрочных изменениях и устойчивом развитии.
Фасилитация будет использоваться для продвижения целей устойчивого развития, включая экологическую сознательность и социальную ответственность. Сессии будут ориентированы на формирование долгосрочных изменений и устойчивого влияния.
Мои наблюдения:
Обратите на это внимание! Пока это только зарождающийся тренд в области фасилитации. Порой, даже Заказчики не всегда вспоминают про социальную ответственность в переговорах на снятие запроса. Те фасилитаторы, кто может предложить в канве стратегической сессии обсуждение такого вопроса, будут, я уверена, иметь преимущество перед другими. Поэтому, коллеги, пора углубить знания в этой теме.
10. Повышение значимости мягких навыков.
Успешные фасилитаторы будут обладать развитыми мягкими навыками, такими как эмпатия, активное слушание, умение строить отношения, управление конфликтами и способность к адаптации.
В целом, фасилитация в будущем станет еще более стратегическим инструментом для организаций, и профессионалы в этой области должны быть готовы к постоянному обучению и адаптации к изменяющимся требованиям.
Автор: Татьяна Куковякина
Понравилось? У вас есть возможность поддержать сообщество. Подписывайтесь, ставьте лайк и комментируйте!