📊 ОТЧЕТ ПО ПРОДАЖАМ: КАК ИЗ ЦИФР СДЕЛАТЬ ДЕНЬГИ Отчет по продажам — сводная информация о результатах отдела продаж, включающая ключевые метрики, динамику и эффективность работы. Если вы до сих пор оцениваете продажи по принципу «деньги на счет пришли — значит, всё ок», пора менять подход. Грамотный отчет — это не просто цифры, а инструмент управления прибылью. 🔍 Где брать данные? - CRM (как выбрать CRM) - Excel/Google-таблицы - 1С или аналогичные системы 📌 Когда смотреть отчет? - Еженедельно — контроль текущих процессов - Ежемесячно — анализ динамики - Перед планерками — для точечных решений 💡 Что должно быть в отчете (минимум): - Выручка (общая и по менеджерам) - Конверсия (от заявки до сделки) - Средний чек - LTV (доход с клиента за все время) - Воронка продаж (где «сливаются» клиенты) 🚀 Как влиять на показатели? - Конверсия упала? Разбираем этапы воронки, тренируем скрипты. - Средний чек низкий? Внедряем апсейл/кросс-селл. - Менеджеры «засыпают»? Вводим KPI и пересматрива
📊 ОТЧЕТ ПО ПРОДАЖАМ: КАК ИЗ ЦИФР СДЕЛАТЬ ДЕНЬГИ
24 июня 202524 июн 2025
1 мин