Финансовые учреждения обратились в Государственную думу с просьбой обязать организаторов распространения интернет-информации, включая мессенджеры, социальные сети и почтовые сервисы, применять системы защиты от мошенничества на основе искусственного интеллекта. Эти системы должны прерывать звонки или переписку при обнаружении мошеннической активности. Правительство определит требования к таким системам и установит, что квалифицируется как интернет-мошенничество. Также будет определено, в каких случаях организаторы должны уведомлять операторов связи о признаках мошенничества, передает РБК.
Эти инициативы входят в проект поправок ко второму пакету мер борьбы с кибермошенничеством, представленный комитету Госдумы по финансовому рынку Национальным советом финансового рынка, который объединяет учреждения, такие как ВТБ, «Совкомбанк», «Россельхозбанк» и «Альфа-Банк». Этот проект направлен в различные государственные органы, включая Минцифры и МВД.
Совет также предложил отключать вызовы от абонентов, не сохранённых в контактной книге пользователя, пока он сам не разрешит их принимать. Это предложение сопровождается инициативой по блокировке международных звонков по умолчанию, если пользователь не деактивирует эту функцию самостоятельно. Как ранее заявлял глава Роскомнадзора Андрей Липов, ограничение звонков через иностранные мессенджеры может быть эффективной мерой против мошенников.
Национальный совет финансового рынка предлагает также ввести автоматическую блокировку аккаунта, если мобильный оператор отключает привязанный номер за мошеннические действия. После блокировки номера Роскомнадзор должен сообщить организаторам распространения информации о необходимости блокировки аккаунта в минимальный срок. Продолжительность такой блокировки составит не менее 60 дней, с возможностью восстановления аккаунта по правилам, установленным Роскомнадзором.
Организаторы распространения информации должны будут предоставлять банкам данные о выявленных мошеннических звонках и других подозрительных действиях, безвозмездно. Госдума также предложила использовать голосовые антифрод-системы с возможностью прерывания мошеннических звонков в реальном времени и временно блокировать незнакомые звонки, обеспечивая защиту от нехарактерной активности.
Обсуждение поправок указало, что анализ звонков и сообщений будет осуществляться только с согласия пользователя, чтобы не нарушать тайну коммуникаций. В случае несоблюдения этих правил со стороны организаторов связь с их ресурсами может быть замедлена.
Первый пакет мер борьбы с кибермошенничеством, введённый в действие весной этого года, включал запрет на использование мессенджеров сотрудниками госорганов, обязательную маркировку звонков и другие меры. Второй пакет, представленный в июне, усиливает ответственность операторов связи и банков за возвращение средств, похищенных злоумышленниками, и расширяет полномочия Роскомнадзора в области блокировки небезопасных сайтов.
Несмотря на предложенные меры, директор Института исследований интернета Карен Казарян выразил сомнения в их реализации, указывая на сложности взаимодействия операторов связи с антифрод-системами и особенности современных децентрализованных мессенджеров. Среди известных мессенджеров, подпадающих под регулирование, находятся WhatsApp и Telegram. Запросы с разъяснениями направления инициатив были направлены в Meta Platforms, Telegram и VK. Представитель «Яндекса» отказался комментировать предложения Национального совета финансового рынка.