Работала с владельцем небольшого бизнеса. У него был сайт, шли клики с рекламы, выходили посты в соцсетях. Но заявок почти не было.
Разбираем: реклама вела на главную страницу, без конкретного оффера. Сайт не объяснял, почему нужно выбрать именно его. А посты вели “в никуда”: без фокуса, без приглашения к следующему шагу.
И это — не редкость. Часто маркетинг выглядит как активность, но не работает как система.
Причина проста: нет связки. У пользователя нет чёткого пути. Он увидел рекламу — и не понял, что делать. Прочитал пост — и не понял, зачем. Зашёл на сайт — и ушёл.
Маркетинг работает, когда есть движение от интереса — к действию. Когда каждый элемент поддерживает другой.
Если у вас всё есть — но нет заявок — начните не с новых инструментов. Начните с выстраивания логики: как клиент попадает в систему и что вы с этим делаете.