В современном мире дети активно вовлекаются в цифровую среду, а общение и развлечения часто перемещаются в виртуальное пространство. Вместе с этим растёт риск столкнуться с мошенниками, использующими различные уловки для получения личной информации или денежных средств. Особенно, когда дело касается мошенничества в онлайн-играх и социальных сетях. В этой статье мы расскажем об основных способах защиты ребёнка от современных мошенников и о том, как научить его распознавать подвохи.
Основные виды мошенничества, с которыми сталкиваются дети
1. Мошенничество в онлайн-играх:
- Пример: продажа несуществующей виртуальной валюты или предметов в играх вроде Roblox.
- Часто мошенники обещают продать редкие предметы за реальные деньги, но после оплаты исчезают без следа.
2. Социальные сети и чат-приложения:
- Под видом друзей или популярных персон просят отправить личные данные, фотографии или даже деньги.
- Бывает и так, что мошенники пишут от имени популярного блогера и сообщают о выигрыше в акции — а чтобы получить приз, нужно внести платёж.
3. Фишинговые атаки:
- Мошенники могут отправлять сообщения якобы от официальных сервисов с просьбой подтвердить данные или обновить аккаунт, направляя на фальшивые сайты. Ребёнок вводит пароль или другую важную информацию, и эти данные отправляются злоумышленникам.
Как защитить ребёнка?
Обучайте основам цифровой безопасности
1. Разговаривайте о конфиденциальности
Объясните ребёнку, что никогда нельзя делиться паролями, адресом, телефоном или другими личными данными с незнакомцами в интернете.
💡 Можно придумать секретное кодовое слово, которое будете знать только вы с ребёнком. И если кто-то просит сообщить личную информацию, то должен назвать этот код. Во-первых, так вы сможете обучить ребёнка навыкам безопасности через элемент игры. А во-вторых, в большинстве случаев это отпугнёт мошенников.
2. Учите проверять источники
Учите ребёнка проверять подлинность сообщений, источников и сайтов. Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, это мошенничество.
То же касается и случаев, когда злоумышленники звонят от имени родственников и просят перевести им деньги: иногда в стрессовой ситуации теряются даже взрослые, не говоря уже о детях. Научите всегда перезванивать родителям в любой подобной ситуации.
3. Объясните, что нельзя переходить по подозрительным ссылкам
Объясните, что клик по сомнительным ссылкам может привести на вредоносный сайт или запустить скачивание вируса.
Покупки в виртуальных мирах
1. Обсуждайте покупки вместе
Не позволяйте детям самостоятельно покупать виртуальные товары без вашего ведома и согласия.
2. Используйте специальные приложения для покупок
Например, в Roblox можно использовать родительский контроль и специальные кошельки, которые позволяют контролировать траты.
3. Объясните разницу между реальной и виртуальной валютой
Ребёнок должен понимать, что реальная валюта имеет ценность и её легко потерять.
Что делать, если просят личные данные или фото
1. Отправка фотографий — под запретом
Расскажите ребёнку, что ни в коем случае нельзя отправлять свои фотографии незнакомым людям, и объясните, почему это опасно.
2. Расскажите о последствиях
Например, можно сказать, что злоумышленник использует фотографии для вымогания денег или создания фейковых аккаунтов.
3. Учитесь распознавать угрозы и следите за кругом общения
Скажите ребёнку, что нужно сразу же сообщать взрослым, если кто-то просит его прислать фото или личную информацию.
Обращайте внимание на то, с кем общается сын или дочь, какие новые друзья у них появляются, не происходит ли чего-то необычного.
Конечно, тотальный контроль — тоже не лучшая идея, но найти баланс между владением ситуацией и уважением к приватности ребёнка важно и нужно.
Что делать в случае мошенничества
Если ребёнок столкнулся с обманом или пострадал от рук злоумышленников, вот что можно предпринять.
1. Сохраняйте доказательства
Если произошло мошенничество, сохраняйте все сообщения, скриншоты, банковские чеки и другие доказательства.
2. Сообщите об инциденте
Обратитесь в службу поддержки платформы, где произошло мошенничество, и сообщите о происшествии.
Если мошенники говорили с ребёнком по телефону, составьте обращение в службу поддержки сотового оператора.
Также можно обратиться на горячую линию в банк.
В особо серьёзных ситуациях — написать заявление в полицию.
Не факт, что это поможет поймать злоумышленников или вернуть деньги, но как минимум позволит заблокировать их аккаунты. Например, многие крупные банки блокируют переводы на подозрительные карты, замеченные в массовых мошеннических действиях.
3. Поддерживайте ребёнка
Важно, чтобы ребёнок понимал: в такой ситуации виноват не он сам. Используйте этот случай как полезный урок и покажите на этом примере, как важно говорить родителям о подозрительных вещах и странных незнакомцах. Если отругать и наказать ребёнка, то в следующий раз он попросту промолчит.
В заключение
Чтобы защитить ребёнка от мошенников, важно объяснять ему правила безопасного поведения и общения с незнакомыми людьми. Но самое главное — создать доверительную атмосферу, в которой можно открыто поговорить с родителями и поделиться проблемами без страха быть наказанным. Конечно, полностью обезопасить ребёнка невозможно. Но следуя этим советам можно снизить риски, связанные с мошенничеством, и обеспечить безопасность детей в виртуальном мире.
Еще больше интересных и полезных статей для родителей можно найти на нашем Дзен-канале. Подписывайтесь на Детский мир и читайте наши статьи первыми!