Магазины в Хабаровском крае хотят сделать доступными для слепых

О ситуации с отсутствующей безбарьерной средой в продовольственных магазинах краевой омбудсмен Игорь Чесницкий рассказал в своем докладе, который представил депутатам Закдумы. Началось все с обращения хабаровчанина, инвалида 1 группы по зрению, который пожаловался уполномоченному на торговую точку крупной сети супермаркетов в регионе.

- Он обратился с жалобой на необеспечение в придомовом супермаркете на Шевчука беспрепятственного доступа инвалидов. Причина заключалась в нерабочей кнопке вызова персонала для помощи маломобильным группам населения, а также в отсутствии сопровождения непосредственно на торговом объекте, - отметил Игорь Чесницкий в своем докладе.

Поскольку все вышеописанное является нарушением закона со стороны магазина, омбудсмен направил обращение в прокуратуру Индустриального района. Там провели выездную проверку и установили, что на входе действительно отсутствовала кнопка вызова персонала для инвалидов. Она была размещена внутри супермаркета вблизи выхода. Кроме того, директор торговой точки не подготовил инструкций, регламентирующих обслуживание маломобильных групп населения.

- Руководству супермаркета было внесено представление об устранении указанных нарушений, которое, однако, не было исполнено, в связи с чем прокуратура возбудила дело об административном правонарушении, предусмотренном статьей 17.7 КоАП, по факту умышленного невыполнения требований прокурора, вытекающих из его полномочий, установленных федеральным законом, - добавил омбудсмен.

Сейчас разрешение этого вопроса находится на контроле прокуратуры и уполномоченного по правам человека. Однако, по данным хабаровского отделения общества слепых, проблемы оказания помощи инвалидам, поднятые в обращении про супермаркет, носят массовый характер. И не только в краевой столице, но и в других городах региона.

- Как показывает деятельность местных организаций Всероссийского общества слепых в Хабаровске, Комсомольске‐на‐Амуре, Вяземском и в Советской Гавани, на торговых объектах, особенно в сетевых супермаркетах, доступная среда отсутствует для тотальных слепых и организована частично для слабовидящих. Лишь в некоторых магазинах выделены ступеньки контрастным цветом и на стеклянных дверях нанесены контрастные опознавательные знаки, - поделился уполномоченный по правам человека.

Поскольку этих мер, очевидно, недостаточно, чтобы обеспечить инвалидам возможность посещать магазины и совершать покупки, председатель реготделения общества слепых отметила: необходимо провести рабочую встречу с минпромторгом края и представителями торговой отрасли. Только в диалоге можно будет решить возникшие проблемы. С этим согласился и омбудсмен.

- Поддерживаю эту инициативу и считаю целесообразным рассмотреть ее всем заинтересованным органам власти, местного самоуправления и общественным организациям на предмет совместной проработки проблем доступности торговых объектов для всех инвалидов, - подчеркнул Игорь Чесницкий.

Напомним, звуковой сигнал попросил установить на опасном светофоре слепой хабаровчанин. Недавно Николай Гурьев переехал в Хабаровск из Новосибирска. Сейчас он живет в Южном микрорайоне, где снимает квартиру с таким же незрячим товарищем, а также почти слепой собакой, которая знает команды и была обучена как поводырь. Однако прогулка и путь до работы и обратно для слабовидящих - сложный квест. Главное испытание - переход через дорогу.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru