📌 Почему вас не слышат?
3 ошибки, которые убивают авторитет в переговорах
Простой чеклист для самодиагностики
Вы говорите чётко, аргументированно, даже эмоционально - но результат нулевой. Вас не слышат. Не соглашаются. Не воспринимают всерьёз.
⠀
В 90% случаев причина - не в информации, а в том, как вы её подаёте. И это касается не только слов, но и позиции, поведения, интонации.
Проверьте себя по 3 критическим точкам - это типичные ошибки, которые незаметно разрушают ваш авторитет в глазах собеседника:
❌ 1. Позиция «я объясняю, а вы - слушаете»
Это выглядит как наставничество, а не диалог. Вы «несёте истину», а не исследуете общую точку зрения.
⠀
🔸 Что срабатывает лучше: формат совместного поиска — вопросы, уточнения, «давай подумаем вместе», «что ты видишь в этом?».
❌ 2. Преждевременное давление аргументами
Когда вы сразу «бьёте фактами», человек чувствует нападение, а не уважение. Даже объективная правда воспринимается враждебно.
⠀
🔸 Замените это на: установление раппорта, эмпатию, настройку на контекст. Сначала свяжитесь с человеком, потом - с его логикой.
❌ 3. Слишком много «я» - мало «вы»
Если в речи преобладают: «я думаю», «мне кажется», «я считаю», — вы как бы размещаете фокус на себе. А собеседник хочет быть главным в своём восприятии.
⠀
🔸 Попробуйте: «для вас может быть важно…», «насколько вам подходит…», «если смотреть с вашей стороны…».
✅ Чеклист:
• 🔲 Спрашиваю ли я, а не только объясняю?
• 🔲 Показываю ли, что понимаю, что важно для собеседника?
• 🔲 Строю ли контакт перед тем, как убеждать?
• 🔲 Есть ли баланс между логикой и доверием?
Вывод:
Коммуникация - не обмен аргументами, а процесс доверительного влияния.
Если вас не слышат, возможно, вы слишком стараетесь быть убедительным - и забываете быть понятным.
🧩 Напишите в комментариях:
Какая из этих ошибок «ваша»?
Или, может быть, вы слышите их от других?
⚙️ #ЭффективностьPRO
