Выездной представитель банка — это специалист, который осуществляет работу вне офиса, посещая клиентов на их территории или в специально назначенных местах.
Обычно, за исключением городов с гибким графиком, рабочий день выездного представителя компании EFIN начинается в 9 утра. В уютной домашней обстановке, за чашкой ароматного кофе или чая, у него есть два часа на выполнение важной подготовительной работы — это обзвон текущих клиентов, подтверждение запланированных встреч и внесение всей необходимой информации в удобное и современное рабочее приложение. Такой подход позволяет агенту заранее распланировать день, уточнить детали и подготовиться к предстоящим встречам, что значительно повышает эффективность работы.
Только к 11 часам утра представитель выезжает на запланированные встречи. Перед этим он заранее спланировал оптимальный маршрут, учитывая расположение клиентов и текущую ситуацию на дорогах, чтобы максимально эффективно использовать время и снизить затраты на перемещение. В течение дня между встречами обычно проходит не более получаса — каждый агент самостоятельно выбирает наиболее удобный район для работы, исходя из текущей ситуации и приоритетов.
При встрече с клиентом представитель загружает все необходимые документы в соответствующие слоты рабочего приложения. При необходимости подписывает бумажную документацию, вручает клиенту карту и предлагает дополнительные банковские продукты для увеличения своего дохода. После завершения встречи агент выезжает на следующую.
Помимо запланированных встреч, в приложении отображаются срочные заказы — их можно выполнить по пути между основными точками. Это позволяет максимально использовать каждую минуту рабочего дня и выполнять дополнительные задачи без потери времени. В машине всегда находится запасная партия карт и необходимых материалов — компания EFIN специализируется на мгновенной доставке, поэтому все нужные ресурсы всегда под рукой и готовы к использованию.
Весь день проходит в активном движении и постоянном общении: между встречами есть короткие перерывы на питание и отдых, что помогает поддерживать энергию и концентрацию. В конце дня агент совершает вечерний обзвон для подтверждения выполненных задач и договоренностей на следующий день. После этого он загружает отчетность в систему компании и завершает рабочий день, подготовившись к новым вызовам завтра.
Помимо каждодневных задач, в обязанности агента так же входит отправление бумажной отчетности в главный офис по окончанию каждого месяца работы, пополнение запасов карт и материалов обычно производится внутренним курьером компании.
В целом, работа подходит для тех, кому важны гибкий график, динамичная деятельность, работа на свежем воздухе и активный ритм, однако понадобятся навыки коммуникации, и продаж, если захочется получать больше.
(В некоторых городах для работы представителем авто не требуется)
Проверить, есть ли вакансии в Вашем городе.