Эволюция отношения к конфликту: от избегания до осознанности
Когда-то я думала, что конфликты - это про силу. Потом - про принципы. А теперь понимаю, что чаще всего - про потраченное время.🙈
Итак, на днях я увидела интересный материал про эволюцию отношения конфликту с которым хочу вас познакомить:
👶Ребенок: "Главное - чтобы меня любили"
Стратегия: избегание конфликта любой ценой.
Нарративы:
📌"Все в порядке, я нравлюсь окружающим" (даже если это не так)
📌"Лучше промолчу, чем буду спорить"
📌Если я буду удобным, меня не бросят"
Ребенок часто верит: конфликт = угроза отношениям. Поэтому правда и собственные границы часто приносятся в жертву "миру любой ценой".
👱♂Подросток: "Мир делится на своих и чужих.
"Стратегия: эскалация, борьба до победы.
нарративы:
📌"Нас никто не понимает!" (ресентимент)
📌"Все умрут, а я останусь" (гипертрофированное чувство справедливости)
📌"Врагу ни крошки!" (радикальная лояльность "к своим")
📌"Мир черно-белый: кто не с нами - тот против нас"
Подросток видит в конфликте способ самоутвердиться. Спор - это уже не угроза, а возможность доказать свою правоту, "выиграть войну". Часто за этим стоит обида на мир и потребность в самоутверждении.
👨🦳Взрослый: "Конфликт - это инструмент"
Стратегия: селективное участие.
нарративы:
📌"Хорошо, что это вскрылось сейчас" (конфликт как диагностика проблем)
📌"Плюрализм и конкуренция - основа качества" (разные мнения = рост)
📌"Хорошо, что взял деньгами" (рациональный расчет)
📌"Не все битвы стоит вести - но уж если ввязался, то до результата"
Взрослый не боится конфликта, но и не романтизирует его. Он понимает: одни конфликты создают ценность (выявляют слабые места, ускоряют изменения), а другие - просто пожирают время. Главное - выбирать, куда вкладываться.
Если подводить итоги, то
👶Ребенок верит, что конфликта можно избежать.
👱♂Подросток верит, что в конфликте надо победить.
👨🦳Взрослый знает: конфликт - это просто часть системы. Его можно использовать.
P.S. Интересно, что в бизнесе и отношениях люди часто "застревают" на подростковой стадии - борются за принципы, но забывают спросить: "А какой в этом смысл?"
