Почему сарафанное радио больше не работает «само»? Многие руководители салонов до сих пор живут в иллюзии: «Если мы всё делаем хорошо — клиенты и так нас будут советовать». 😐 Спойлер: не будут. Или будут — но редко, случайно и не в нужных тебе объёмах. Даже довольный клиент не всегда вспомнит рассказать о тебе подруге. Потому что у него… нет повода. Он вышел из салона с идеальной укладкой, пошёл дальше по делам — и всё. 📉 В итоге ты теряешь потенциальный поток клиентов, которые могли бы прийти по рекомендации, но не пришли. Потому что никто не дал чёткий сигнал: “Рекомендовать — это ОК. Это приятно. Это вознаграждается.” ⸻ 📌 Сегодняшнее задание: 1. Открой свою CRM или блокнот и посмотри: 👉 Сколько клиентов за последние 30 дней пришли по рекомендации? 2. Задай себе вопрос: 👉 Что мы сейчас делаем, чтобы их стимулировать? Есть ли конкретные фразы, бонусы, система? Если цифры — ноль или почти ноль, всё нормально. Просто пора включить систему, а не надеяться на случай. ⸻ 💬 Н